El cajón de búsqueda de media no encuentra los ficheros en wordpress  

 
Ana
 Ana
Usuario eminente

Hola tengo un problema con la búsqueda de imágenes en wordpress.
Cuando estas en Medios>Biblioteca de Medios hay un cajetin a la derecha para Buscar Medios.
Se supone que poniendo el nombre de una imagen por ejemplo 'Logo' debería mostrar todas las imágenes que tengan ese nombre contenido en su nombre de archivo.
Pero no muestra nada, aparece el mensaje 'No se encontraron medios'
Pasa poniendo cualquier palabra a buscar.

A que puede ser debido?

Quedo a la espera

Muchas gracias.

Ana

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Respondido : 26/10/2019 2:51 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Miembro Moderator

Hola Ana,

¿Instalaste algún plugin ultimamente? ¿Tu sitio de Wordpress partió de una instalación limpia? ¿Es el único error que aparece en tu sitio? ¿Puedes subir las imagenes y editarlas?

Te sugiero desactivar todos los plugins y probar. Si no te funciona ejecuta un análisis de tu sitio con el asistente virtual de Stephan y compártenos los resultados por este medio.

Otra prueba que podrías hacer sería la de crear un subdominio y en él instalar Wordpress con una copia de seguridad del sitio hasta dar con una versión donde si funcione, a partir de allí compara qué cambios tienes entre ese sitio y el actual.

Te comparto la guia para crear subdominio y usar las copias de seguridad:

https://www.webempresa.com/blog/instalar-wordpress-subdominio-hosting.html

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/copias-de-seguridad/

Si tienes dudas para realizar la instalación en el subdominio contacta a soporte técnico mediante tickets para que te apoyen con el proceso.

Saludos.

Bulmaro Arellano N.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 26/10/2019 3:15 pm

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