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error 508

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Hola

Envío enlace de pago a los clientes desde woocomerce y les sale al pagar con tarjeta error 508

Lo he comprobado y me sale igual

Que debo hacer?

 

Un saludo

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Respondido : 19/05/2023 12:28 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Laura.

El error 508 es por falta de recursos, lo que no se es la URL si el problema lo tienes en tu web o es externo, lo quees en tu web o cuenta de hosting no veo que tengás o tuvieras problemas de recursos.

Si puedes adjuntar una URL para que lo revisemos sería de ayuda.

 

Un saludo


 
Respondido : 19/05/2023 1:52 pm
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https://alicantebuceo.es/finalizar-compra/order-pay/3721/?key=wc_order_1Vfw1BEcVxb3V

 

Esta es la url que me sale en la pagina de pago cuando da error


 
Respondido : 20/05/2023 7:54 am
Karen Rios
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Laura, 

Que plugin tulizas para procesar los pagos, este error que se muestra está relacionado con tu método de pago, ya que genera el error sobre:

508
Mandatory field missing. HPP_BILLING_CITY not present in request. Please contact the merchant.

Verifica si tienes alguna actualización pendiente o prueba reinstalar el complemento y sus configuraciones. Luego de ello prueba si los pagos se procesan sin problema.

Un Saludo


 
Respondido : 20/05/2023 1:52 pm