[Resuelto] Fallo actualización de entrada en la base de datos

Hola Macarena,

Veo que tienes una versión PHP en 7.4 verifica subirla a 7.4 incluso si con esa versión el problema persiste verifica subirla a 8.0, te comparto nuestra guía para hacerlo:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Verifica con esto primero, si sigues con el problema nos ayudaría el poder ver ese mensaje que nos indicas, te comparto una guía de como subir imágenes al foro:

https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Un saludo 🖐️ 

Hola. He actualizado hasta la versión 8.0 y el problema persiste. No veo la opción de adjuntar archivos que debería aparecer al pie de esta caja y no puedo subir el pantallazo del mensaje de error... Solo veo Previsualizar, Revisiones y Guardar el borrador. En el menú superior, tampoco lo veo.

Hola Macarena,

En la guía que te comparto no es ese el único método de subir imágenes, también puedes hacerlo con el segundo (copiando y pegando). Necesitamos ver que te indica para poder tratar de ver donde esta el error.

Tambien puedes ingresar en tu WordPress a Ajustes > enlaces permanentes. Sin hacer cambios baja al final del todo y guardas los ajustes de nuevo. De la misma forma hay alguna pagina donde esto te suceda en concreto o en todas?

Un saludo ` 🖐️ 

Vale. Pues ahí está el pantallazo.

Me pasa en todas las páginas en las que intento hacer cambios, sí.

Hola Macarena, 

Esto suele sucede por algún problema con los emojis que es añaden en el contenido principal de la página, de igual forma puede ser por otros motivos, por ejemplo al estar copiando y pegando directamente en el editor de WordPress puede que esté pegando etiquetas o estilos que impidan el guardado de la entrada.

Podemos probar solucionarlo, para ello añade el siguiente código en el function.php de tu tema o con un plugin como code snippets

add_filter( 'sanitize_text_field', 'wp_encode_emoji' );

Guarda los cambios y revisa si te permite guardar la página, si sigue generando el error, intenta eliminar los emojis que tengas añadidos en el editor y limpiar los textos de cualquier estilo que provenga de la fuente original como word, por ejemplo. 

Pruébalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

@karen Perfecto. Solucionado con el pluggin y eliminando emojis.

Muchas gracias.

Hola Macarena, 

Enhorabuena lograste solucionarlo, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte.

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo  😊