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Administración WordPress

Último Mensaje por Jhon hace 9 años

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Mercedes

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Comprobando la funcionalidad del correo electrónico me encuentro que el envío de emails es correcta pero no llegan emails a la bandeja de entrada. He comprobado también que la dirección de correo en ajustes>generales en wordpress es correcta y que el correo está creado en cPanel. Desde cPanel he accedido a webmail, aunque la url a la que me dirige por defecto contenga un valor extraño "dominio:2096???"
Adjunto pantallazos, donde veréis el proceso y la url de cada uno.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 21/12/2016 9:11 pm

Johnny Heredia Montiel

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Hola,

Necesitaríamos que nos envíes una captura de la configuración del correo en WordPress de acuerdo a esto te podemos indicar si es un problema a nivel de cms o de servidor. Tienes que adjuntar la url de tu dominio.

Respondido : 22/12/2016 12:31 am

Mercedes

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Hola, Johnny. No tengo panel para configuración de email en Ajustes, tal y como verás en el pantallazo. ¿Debo instalar otro plugin? Y si es el caso, ¿por qué puedo enviar pero no recibir? Gracias

url: productosyserviciosfede.es

Respondido : 22/12/2016 6:50 pm

Jhon

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Illustrious Member Moderator

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Hola

Desde Webmail si puedes enviar y recibir correctamente?

Realiza una prueba de olvido de clave, al entrar al wp-admin de tu sitio y verifica si te llega el correo para un usuario registrado, revisa la carpeta de spam.

Saludos.

Respondido : 22/12/2016 8:59 pm

Mercedes

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Hola, Jhon! Desde webmail puedo enviar pero no recibo emails.

Respondido : 28/12/2016 8:03 pm

Jhon

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Hola

Consulta esto a través de tickets de soporte, debes asegurarte primero que tu correo funcione correctamente.

Saludos.

Respondido : 28/12/2016 8:50 pm

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