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[Resuelto] Ha habido un error crítico en esta web al entrar al administrador  

 
Diego Hernando
 Diego Hernando
Usuario eminente

Hola, al intentar entrar al /wp-admin/ me dice: Ha habido un error crítico en esta web.

El problema comenzó al ampliar el hosting que tengo con ustedes, para eso tuve que desactivar el varnis cache y pasar a litespeed. Este plugin me generó problemas en el uso del disco y al desactivarlo des configuró toda la pagina. Realicé una recuperación de BackUp, ahora la web funciona pero no tengo acceso al admin. 

Por favor su ayuda.

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Respondido : 19/06/2024 10:49 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Diego,

Es posible que tengas mal hecha la restauración, recuerda hacer clic en el botón de restaurar web:

image

Es posible que tengas un error de conexión con base de datos, por esto no logras ingresar al backend.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 20/06/2024 12:03 am

Cursos Gratuitos WordPress

Diego Hernando
 Diego Hernando
Usuario eminente

Hola, realicé nuevamente toda la restauración, incluso de varios dias antes de desactivar magic cache. Pero el problema persiste.

Estoy un poco desesperado. 

 

Respondido : 20/06/2024 12:24 am
Diego Hernando
 Diego Hernando
Usuario eminente

Creo que el problema es que el .htaccess no se restaura y tiene una regla de cache.

Pero no se como restaurar ese archivo.

# BEGIN LSCACHE
# END LSCACHE
# BEGIN NON_LSCACHE
# END NON_LSCACHE
 
<FilesMatch ".(php4|php5|php3|php2|php|phtml)$">
SetHandler application/x-lsphp74
</FilesMatch>
 
RewriteEngine On
RewriteCond %{ENV:HTTPS} !on [NC]
RewriteCond %{QUERY_STRING} !wc-api [NC]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(www\.)?mascotamoda.com
RewriteRule ^(.*)$ https://mascotamoda.com/$1 [R=301,L,NE]
 
# BEGIN WordPress
# Las directivas (líneas) entre «BEGIN WordPress» y «END WordPress» son
# generadas dinámicamente y solo deberían ser modificadas mediante filtros de WordPress.
# Cualquier cambio en las directivas que hay entre esos marcadores serán sobrescritas.
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
 
# END WordPress
# BEGIN LiteSpeed
# Las directivas (líneas) entre «BEGIN LiteSpeed» y «END LiteSpeed» son
# generadas dinámicamente y solo deberían ser modificadas mediante filtros de WordPress.
# Cualquier cambio en las directivas que hay entre esos marcadores serán sobrescritas.
<IfModule Litespeed>
SetEnv noabort 1
</IfModule>
# END LiteSpeed
Respondido : 20/06/2024 12:31 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Diego Hernando
 Diego Hernando
Usuario eminente

Solucionado.

El problema venía de dos archivos que dejó instalados el plugin W3 Total caché: se trataba de db.php - Le cambié de nombre y el acceso al admin de wordpress funcionó.

Referente al error fatal de WordPress, es necesario revisar los archivos de registro de errores error_log para encontrar los detalles del error de programación de PHP, aquí te adjunto una entrada de blog que lo explica:
https://www.webempresa.com/blog/error-500-wordpress-que-es-y-como-solucionar.html&source=gmail&ust=1718931365925000&usg=AOvVaw3GaVncCHwzRy5pAr-84L0 M"> https://www.webempresa.com/blog/error-500-wordpress-que-es-y-como-solucionar.html

En cuanto al .htacces, fue necesario instalar el que viene por defecto con wordpress. https://www.webempresa.com/blog/codigos-utiles-htaccess-para-wordpress.html

Gracias WEBEMPRESA por su ayuda.

Ustedes valen la pena. Siempre que los necesito son INCREIBLMENTE rápidos en ayudar.

Respondido : 20/06/2024 1:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola digo.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras, Gracias por informarnos.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un Saludo

Respondido : 20/06/2024 10:16 am

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