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[Resuelto] hice cambio de dominio con wpcenter y ahora la web no me funciona  

 
julio
 julio
Usuario eminente

hola, acabo de hacer un cambio de dominio de ikamsa.com a imporkam.com a travez de wpcenter todo el proceso fue exitoso pero la web, no me sale. gracias

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Respondido : 19/11/2021 10:41 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Julio,

Primero al ingresar al dominio que nos compartes no veo que se encuentre en webempresa, de hecho esta disponible para la compra:

image

Veo en tu asistente virtual stephan que este dominio esta parkeado, es decir lo apuntaste de otro sitio, ten en cuenta que debes cambiar los dns de este dominio para que se pueda ver el sitio, esta información la obtienes directamente por tickets en el área de dominios.

Ya una vez logres que se vea el sitio y que apunte directamente con nosotros entonces si tienes algún problema si podemos verificarlo en foro, pero de momento no esta aun mostrando tu información del hosting.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/11/2021 10:52 pm

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julio
 julio
Usuario eminente

Hola Argenis, el dominio lo transpase de godaddy a webempresa y ya me sale que ya esta activo, le anexo captura de pantalla

Respondido : 19/11/2021 11:36 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Julio,

Como te comento esto es tema directamente de tickets, según vemos en la url no esta aun con nosotros puesto que indica godaddy aun. 

Por motivos de seguridad para tu hosting no puedo pasarte cual es tu ip asociada sin embargo puedes verla en tu asistente virtual stephan y verificar que no es la misma aquí:

https://dnschecker.org/#A/imporkam.com

Si comentas que ya esta todos los pasos hechos entonces tienes que esperar que se propague el cambio de dominio sin embargo como te indique previamente antes de eso de debes hacer el traslado como bien comento o el apuntado a nuestros servidores.

para esto te puedan orientar mejor desde ticket ya que desde foro no damos soporte de este tema, sino únicamente a temas de cms.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/11/2021 11:43 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

julio
 julio
Usuario eminente

@argenis

listo. voy a abrir un ticket gracias

Respondido : 19/11/2021 11:45 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola julio,

Encantados, si tienes alguna duda referente a la instalación una vez se haga el cambio nos comentas y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/11/2021 11:50 pm

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