Avisos
Vaciar todo
Hola, estoy teniendo problemas en el backend de mi web, cada vez que intento entrar en el administrador aparece primero el mensaje de que "jetpack"no puede conectar con mi pagina (adjunto captura de pantalla) y mas tarde al intentar accede a cualquier parte del escritorio aparece el "internal server error". adjunto también captura de pantalla. Me pueden ayudar?
Gracias
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Respondido : 09/03/2021 11:34 am
Hola Ignacio.
El único erro que veo es el siguiente:
[05-Mar-2021 19:23:08 UTC] PHP Warning: Error while sending QUERY packet. PID=499093 in /home/nannijew/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 2056
Este erro es de conexión con La Base de datos.
.- Desactiva el plugin de jetPack y revisa si desaparece el error.
Si no puedes desactivarlo desde WordPress puedes desactivarlo desde tu cuenta de cPanel -> WPCenter pestaña " Plugins "
Un saludo
Respondido : 09/03/2021 11:59 am
@pepesoler gracias. He desactivado el plugin de jetpack desde panel y ahora al intentar ingresar en el administrador de la web me dice que no tengo permisos...
Respondido : 09/03/2021 12:17 pm
Hola Ignacio,
Cual URL estas intentando usar, en ingresado con https://tudomonio.com/wp-admin y me permite ingresar a esta área
Este error se muestra al ingresar con tu usuario y contraseña o al intentar acceder a la URL para iniciar sesión? prueba acceder desde otro navegador o incognito y comprueba su con ello logras ingresar sin problemas
Un Saludo
Respondido : 09/03/2021 12:48 pm
@karen gracias Karen, iniciando sesión desde https://tudomonio.com/wp-admin puedo acceder sin problemas. de momento no me vuelve a dar el erro de internal server error. Que alivio! De todas formas me gustaba usar jetpack. Puede que estuviera siendo incompatible con mi plantilla de Betheme? hay otro plugin que me podrías recomendar para tener estadísticas de mi sitio web?
gracias
Respondido : 09/03/2021 12:53 pm
Hola Ignacio.
Es posible que tengas problemas de compatibilidades con la plantilla o con algún plugin.
¿ Que estadísticas necesitas ?
Si quieres ver resultados de visitas tienes la consola de Google, no es recomendable tener las estadísticas en el administrador de WordPress ya que hacen peticiones constantes a la Base de datos y esto tiene un consumo de recursos elevado haciendo que la web se resienta a la hoar de cargar.
Un saludo
Respondido : 09/03/2021 1:04 pm
@pepesoler Me gustaba mucho las estadísticas de visita de la web que hacía jetpack. Podia ver cuantas visitas tenia, desde que países y que paginas visitaban dentro de mi web. Era muy util. Nunca he usado la consola de google. Investigaré a ver que tal. Muchas gracias por vuestra ayuda! Ha sido realmente util
Un saludo!
Respondido : 09/03/2021 1:07 pm
Hola Ignacio,
Gracias a ti, siempre es un placer ayudarte.
De igual forma google analytics es una herramienta muy buena que te brinda la información que necesitas, puedes ver como instalar y configurarlo en el siguiente URL -> https://www.webempresa.com/blog/tutorial-configuracion-google-analytics-wordpress.html
Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta
Un Saludo
Respondido : 09/03/2021 1:20 pm
