Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Mail para administrador de nuevo usuario  

 
Ascensio
 Ascensio
Usuario activo

Hola, no me llegan los mails cuando un nuevo usuario se registra. ¿Alguna solución? Gracias

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 18/11/2021 9:13 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Te sucede sólo con el registro, es decir, primero tenemos que descartar si WordPress esta enviando correos desde otras secciones de tu sitio.

Prueba por ejemplo recordando contraseña y verifica si te llega correo.

Tienes algún plugin complementario para registro de usuarios o relacionado con correos?

Saludos.

Respondido : 18/11/2021 9:22 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Ascensio
 Ascensio
Usuario activo

Hola

Recordando contraseña si me llega.

Tengo instalado Learndash y Woocommerce

Respondido : 18/11/2021 9:31 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Ascensio,

Si al recordar contraseña si te llega el correo quiere decir que el envio de correos de WP funciona bien, vamos a verificar si tienes activas las notificaciones cuando se registra un usuario.

Si es por medio de Learndash posiblemente necesites el siguiente complemento https://www.learndash.com/support/docs/add-ons/notifications/

Si es por Woocommerce verifica cual es el correo configurado para las notificaciones desde las opciones Woocommerce-> Ajustes-> Correos electrónicos

Saludos!

Respondido : 18/11/2021 10:03 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Ascensio
 Ascensio
Usuario activo

Hola Bruno,

Las notificaciones de Woocommerce de nueva cuenta solo llegan al cliente, he mirado en gestionar para añadir el mail del administrador, pero no aparece la opción.

He instalado el complemento de notificaciones de Learndash, aunque no notifica nuevos usuarios si lo hace cuando se inscriben a un curso, con esto me vale.

Gracias

Respondido : 19/11/2021 11:18 am