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Mal funcionamiento submenús  

 
DOMINGO
 DOMINGO
Usuario activo

Hola, tengo en el menú principal un submenú en el item camisetas (fallas, despedidas, etc) he incorporado enlaces en todos los elementos del submenú, estos llevan a la página camisetas en lugares concretos dependiendo del elemento. El funcionamiento al pinchar en cualquier elemento en principio es correcto, es decir, se carga la página camiseta y se desplaza la página hasta la posición correcta, pero inmediatamente vuelve a posicionarse al pincipio de la página camisetas en todos los casos. Supongo que puede ser algún conflicto con los widgets de la página pero no consigo solucionarlo. ¿Pueden darme alguna idea? Gracias

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Respondido : 11/01/2022 1:25 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Domingo.

Lo estoy probando y parece que funciona bien:

 

Si no es eso lo que comentas, por favor, si puedes adjuntar alguna captura o video para que podamos identificarlo seria de ayuda.

 

Un saludo

 

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Respondido : 11/01/2022 1:54 pm

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DOMINGO
 DOMINGO
Usuario activo

@pepesoler

 Sucede en todos los navegadores, desde la propia página camisetas clickando los submenús. Adjunto video

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Respondido : 11/01/2022 2:12 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Domingo,

Desde el asistente virtual Stephan he podido revisar tu sitio y hay algunas cosas que llaman mi atención

1-Tu tema, hello theme esta desactualizado
2-Tienes elementor pro desactualizado
3-Por ultimo pero no menos importante pese a que tienes elementor pro has construido tu menu principal con un plugin externo llamado Elementor Header & Footer Builder, intenta desabilitar este complemento y construye tu cabecera desde las opciones directas de elementor pro https://elementor.com/blog/header-footer-builder/

Puedes probar que tus anclas si funcionan y no se actualiza la web solo con desactivar el plugin mencionado

Saludos!

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Respondido : 11/01/2022 3:02 pm

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DOMINGO
 DOMINGO
Usuario activo

Hola, imagino que no tengo respuesta porque no se ha enviado correctamente el video que he adjuntado. He probado subirlo en mkv, mp4 y avi pero no me lo permite, pueden indicarme otro modo de hacerlo. Gracias

 

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Respondido : 11/01/2022 3:43 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Domingo,

Respondido por: @ecobolsasgmail-com

imagino que no tengo respuesta porque no se ha enviado correctamente el video que he adjuntado

Hemos visto tu video en tu comentario anterior y también te hemos respondido, échale un vistazo

Saludos!

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Respondido : 11/01/2022 3:49 pm

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DOMINGO
 DOMINGO
Usuario activo

Bien gracias, varias preguntas y alguna puntualizacion, no he utilizado anclas, me he limitado a coger ID de elementos en la página para referenciarlos, tampoco he utilizado el propio elementor pro para construir el header porque me he encontrado con funcionalidades limitadas (o al menos me lo ha parecido) que solo puede solventar con el plugin. La primera pregunta es, ¿el responsable del fallo es el plugin entonces? La segunda pregunta es, ¿tiene elementor pro las mismas posibilidades y funcionalidades para construir un header que las que tiene el plugin? Lo pregunto porque no quisiera perder tiempo intentando replicar mi header con elementor pro para llegar nuevamente a la conclusion de que no se puede.

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Respondido : 11/01/2022 3:56 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Domingo,

Vamos por partes 😊 

Respondido por: @ecobolsasgmail-com

no he utilizado anclas, me he limitado a coger ID de elementos en la página para referenciarlos

Cuando estipulas un enlace solo con el ID de un elemento en especifico se le determina un ancla o anchor link

Respondido por: @ecobolsasgmail-com

¿el responsable del fallo es el plugin entonces?

Es correcto, puedes validar desactivándolo y probando con el header por defecto que te presenta tu tema

Respondido por: @ecobolsasgmail-com

¿tiene elementor pro las mismas posibilidades y funcionalidades para construir un header que las que tiene el plugin?

Asi es, de hecho puedes guardar como "template" la estructura que ya has creado dentro de este plugin y luego solo adaptarlo cuando lo hagas en elementor pro.

Ademas te he enviado un enlace donde desde el blog de elementor explican a detalle como puedes crear cabeceras y pies de pagina globales, te lo vuelvo a compartir https://elementor.com/blog/header-footer-builder/

Has las pruebas sugeridas, revisa el contenido que te hemos compartido y nos comentas

Saludos!

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Respondido : 11/01/2022 4:13 pm

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DOMINGO
 DOMINGO
Usuario activo

Ok, el widgtet "ancla" que proporciona elementor genera un <div> con su ID y sin contenido para que pueda referenciarse, creí que te referías a eso y por eso te he indicado que yo no he usado anclas (widget) por si pudiera ser un motivo de fallo (el widget ancla). Yo me he cogido a diferentes elementos existentes (no necesariamente en divisores) a los que he referenciado por su ID sin utilizar el widget "ancla", desconocía que a esta técnica se le denominaba también "utilizar un ancla" pero bueno, me doy por enterado. El resto de lo que me comentas lo tengo en cuenta y lo revisaré. Gracias.  

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Respondido : 11/01/2022 5:13 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Domingo,

En efecto hay un modulo que añade la ancla sin necesidad de estipular el ID a un elemento especifico de igual forma no hay ningun problema como lo has realizado

Echale un vistazo a lo antes sugerido y nos comentas, estaremos atentos

Saludos!

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Respondido : 11/01/2022 5:32 pm

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