Menú principal en versión móvil no se visualiza  

 
Benigno A. Carvajal Fernandez
 Benigno A. Carvajal Fernandez
Reputable Member

Buenos días,
Tengo problemas con la visualización del menú principal de la web en la versión móvil de la web.. se despliega pero aparece en blanco,

¿Me podrías ayudar a revisar el problema? Gracias!!

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Respondido : 25/06/2018 10:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Benigno:

Estoy revisando y esto es lo que veo:

¿ Probaste si con otros terminales se visualiza bien ?

Lo probé con un android y se visualiza bien.

Un saludo

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Respondido : 25/06/2018 1:04 pm

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Benigno A. Carvajal Fernandez
 Benigno A. Carvajal Fernandez
Reputable Member

Hola Pepe, Gracias por tu ayuda .. me pasa desde Iphone, hemos verificad con 2 terminales diferentes y no se me visualiza, te dejo un pantallazo.. Gracias

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Respondido : 25/06/2018 1:24 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Benigno.

Ok, solo te pasa con Ipone, es posile que con el navedor de ios haya alguna incompatibilidad con el menú.

prueba lo siguiente:
En el panel de WordPress -> Apariencia -> Menús crea un elemento nuevo " Enlaces Personalizados " y en la URL simplemente añade " # "

Revisa si ese elemento se visualiza bien, si se visualizara bien, tendrías que crear los demás Item's pero esta vez con enlaces personalizados .

Un saludo

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Respondido : 25/06/2018 2:11 pm

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Benigno A. Carvajal Fernandez
 Benigno A. Carvajal Fernandez
Reputable Member

Hola Pepe gracias por tu respuesta,
He hecho lo que me indicas, pero no se ve tampoco el enlace de prueba.. No funciona...
Gracias!

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Respondido : 25/06/2018 6:59 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

He visto que pasa con el navegador Safari, pero no he podido detectar el problema, es posible que sea por algún javascript del theme.

El theme que usas es de pago?, has verificado si en la demo se ve correctamente?, puedes enviar el enlaces desde donde descargaste el theme para verificar.

Saludos.

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Respondido : 25/06/2018 8:45 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Benigno A. Carvajal Fernandez
 Benigno A. Carvajal Fernandez
Reputable Member

Hola Jhon,
El tema es de pago de templatemonster, he revisado desde la versión live de la web y veo el mismo problema, es un fallo del tema
https://ld-wp.template-help.com/wordpress_64076/
Gracias!

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Respondido : 25/06/2018 9:02 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Sería bueno que lo comentes con los desarrolladores.

Saludos.

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Respondido : 25/06/2018 10:33 pm

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Benigno A. Carvajal Fernandez
 Benigno A. Carvajal Fernandez
Reputable Member

Gracias lo comento con ellos a ver que nos dicen, Gracias por tu ayuda,!!!!

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Respondido : 25/06/2018 10:59 pm

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