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Mi sitio web no carga, me arroja un mensaje asi "No se puede aceder a este sitio"  

 
Eduardo
 Eduardo
Nuevo usuario

Hola Gracias, me podrian ayudar por favor, mi sitio web no funciona en ningun formato ni en movil y tampoco en computador , Gracias 

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Respondido : 13/04/2023 12:31 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eduardo, 

En este caso has realizado algun cambio reciente en tu sitio web? veo que se está generando un error con el plugin de Elementor, probemos lo siguiente ingresa a tu cuenta de hosting luego Administrador de archivos → public_html dentro de este ubica el directorio donde tienes los archivos de tu sitio web y renombra el archivo .htaccess a .htaccess_old

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Luego de ello revisa si tu sitio web carga y logras acceder sin problema, verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

 

 

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Respondido : 13/04/2023 2:11 am

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