Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] No me llegan los avisos de comentarios a mi panel de administrador de wordpress  

 
Antonio
 Antonio
Usuario activo

Buenos días,

Desde hace unas semanas no me llegan a mi panel de administrador de wordpress los comentarios. Si que recibo el mail de que tengo un comentario pero no aparece en wordpress.

Cuando entras en la web, vas a una entrada, escribes un comentario y le das al botón de enviar el comentario, sale un aviso que te dice: "wp-dice. Please insert a title for the review".

Muchas gracias.

Un saludo.

Antonio.

 

Respondido : 12/10/2020 10:09 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio, 

Puedes indicarnos cual es la URL de tu sitio web donde no se muestran los comentarios? de esta forma podremos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.

Un Saludo

Respondido : 12/10/2020 10:16 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Antonio
 Antonio
Usuario activo

Hola Karen,

Gracias por tu rápida respuesta.

No me llegan los comentarios de ninguna url de la web https://casaesmart.com/

Si que recibo los mails de que hay un comentario pero luego en el administrador de wordpress no los tengo. He pasado por el servicio técnico de webempresa y me dicen que de servidor y hosting está todo bien, que acudiera al foro.

Muchas gracias.

Saludos.

Antonio.

Respondido : 12/10/2020 10:20 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio,

Veo que usas para tus comentarios el complemento de pago  Thrive Comments, en este caso ya que no tenemos acceso a este complemento no podemos brindar soporte.

He verificado si en la pagina principal del complemento existe alguna documentación sobre este error pero no logro localizarlo -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo

Respondido : 12/10/2020 11:03 am
Antonio me gusta

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Antonio
 Antonio
Usuario activo

@karen

OK Karen, 

Hablaré con el soporte del Plugin.

Muchas gracias.

Un saludo.

Antonio.

 

Respondido : 12/10/2020 2:50 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio,

Estupendo, recuerda si tienes otra consulta puedes abrir un nuevo tema.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 12/10/2020 2:55 pm
Antonio me gusta

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress