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Administración WordPress
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Buenos días,
Desde hace unas semanas no me llegan a mi panel de administrador de wordpress los comentarios. Si que recibo el mail de que tengo un comentario pero no aparece en wordpress.
Cuando entras en la web, vas a una entrada, escribes un comentario y le das al botón de enviar el comentario, sale un aviso que te dice: "wp-dice. Please insert a title for the review".
Muchas gracias.
Un saludo.
Antonio.
Respondido : 12/10/2020 9:09 am
Hola Antonio,
Puedes indicarnos cual es la URL de tu sitio web donde no se muestran los comentarios? de esta forma podremos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.
Un Saludo
Respondido : 12/10/2020 9:16 am
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Hola Karen,
Gracias por tu rápida respuesta.
No me llegan los comentarios de ninguna url de la web https://casaesmart.com/
Si que recibo los mails de que hay un comentario pero luego en el administrador de wordpress no los tengo. He pasado por el servicio técnico de webempresa y me dicen que de servidor y hosting está todo bien, que acudiera al foro.
Muchas gracias.
Saludos.
Antonio.
Respondido : 12/10/2020 9:20 am
Hola Antonio,
Veo que usas para tus comentarios el complemento de pago Thrive Comments, en este caso ya que no tenemos acceso a este complemento no podemos brindar soporte.
He verificado si en la pagina principal del complemento existe alguna documentación sobre este error pero no logro localizarlo -> Contenido solo visible a usuarios registrados
Un Saludo
Respondido : 12/10/2020 10:03 am
Antonio reaccionó
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Respondido : 12/10/2020 1:50 pm
Hola Antonio,
Estupendo, recuerda si tienes otra consulta puedes abrir un nuevo tema.
Un saludo 🖐️
Respondido : 12/10/2020 1:55 pm
Antonio reaccionó
