No puedo acceder a la pantalla de Administracion de Wordpress  

 
JEROME
 JEROME
Usuario activo

Buenas noches,

No puedo acceder al escritorio de Wordpress. O sea la pantalla de Administracion.

Utilicé la instalacion automatica del Pack Wordpress. La instalacion se pasa bien.

Luego voy en mi pagina midomminio.com/wp-config.php, entro el nombre y contraseña, me conecto. Veo el menu de wordpress (cf captura de pantalla) pero cuando trato ir en cualquier parte de la pantalla de administracion de wordpress (Escritorio, Nueva Entrada, etc.) me deja en la misma pagina !

Gracias por su ayuda

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Respondido : 22/08/2014 12:19 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Jerome,

¿Seguro que te logeas con los datos correctos de administrador en el dashboard?, ¿tienes más usuarios creados en esa instalación de WordPress?.

Me comenta un técnico de soporte que tienes bloqueos por accesos incorrectos.

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Respondido : 22/08/2014 12:37 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

JEROME
 JEROME
Usuario activo

Hola,

Pensé que podria ser un problema de conflicto con otra instalacion, entonces borré todo (bases de datos y archivos de public_html) y reinicié de cero. Sigue igual.
Estoy en el extranjero, puede ser por esta razon ?

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Respondido : 22/08/2014 12:41 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Jerome,

Seria problema de IP de habla no hispana si no pudieses logearte en http://tudominio.com/wp-admin

Pero si te logeas y ves el dashboard no es problema de IP, por lo que es posible que el problema esté en un plugin o funcionalidad que hayas habilitado a través de algún plugin de seguridad o JetPack.

Saludos

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Respondido : 22/08/2014 12:58 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

JEROME
 JEROME
Usuario activo

Bueno saber que no es un problema de IP ya que me quedo aqui 2 meses mas.

Por otro lado el problema no puede ser de un plugin ya que no tengo accesso en la Adminstracion de Wordpress asi que, entre otros, no puedo instalar plugins 😉

Me toca precisar que justo acabo de tomar el plan de hosting y hasta ahora no logré hacer nada. Solamente esta instalacion del Pack Wordpress que no me da accesso a la administracion del sitio, entonces estoy a punto cero.

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Respondido : 22/08/2014 1:01 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Realiza la prueba instalando otro Pack, según tu captura si puedes ingresar a la administración.

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Respondido : 22/08/2014 2:13 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

JEROME
 JEROME
Usuario activo

Hecho. No cambia. No puedo ingresar a la administracion.
Tengo el menu visible, estoy de acuerdo, pero no puedo entrar.
Un clic en 'Pack Wordpress/Escritorio' o 'Nuevo/Entrada' por ejemplo, cambia el URL ( http://finanzasup.com/wp-admin/post-new.php/) pero la pantalla queda igual.
Hice la prueba en 3 compus diferentes, windows y mac, en casa y trabajo.
Si quiere intentarlo le puedo enviar el usuario y contraseña.

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Respondido : 22/08/2014 11:01 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Jerome,

Prueba a desinstalar el Pack y a instalar nuevamente. Y sin realizar ningún cambio intenta acceder al escritorio de WordPress, y si no te funciona el acceso a la administración envía un ticket al departamento de hosting.

Saludos

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Respondido : 22/08/2014 12:47 pm

Cursos Gratuitos WordPress

JEROME
 JEROME
Usuario activo

Hecho. Desinstalé el Pack y lo instalé nuevamente sin realizar ningun cambio. Sigue igual. Envio un ticket entonces.

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Respondido : 22/08/2014 12:56 pm

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