[Resuelto] No puedo acceder a mi cuenta

Hola Virginia.

Recuerda que los datos de acceso son los de la nueva web.

Puedes modificar los datos de acceso desde la herramienta WPCenter:

.- Accede a tu cuenta de WePanel -> WPCenter:

.- Pulsa en el botón " Gestión " de la instalación donde tienes el problema:

.- Selecciona Gestión de Usuarios.

Desde ahí puedes ver los usuarios  que hay creados y modificar la contraseña si no te acuerdas:

Un Saludo

@pepesoler 

Muchas gracias por tu mensaje.

La contraseña y usuario esta correcto pero cuando accedo me sale como si no existiera mi pagina , me sale otro usuario de worpress.org.

¿Puede ser porque la anterior pagina estuviera con el mismo correo?

Me sale esto, no se como puedo borrar ... pero tambien me da miedo eliminar todo ...

Gracias de Antemano 😀 

He conseguido acceder a mi escritorio, pero solo me deja desde WePanel :

Si accedo desde aquí, no me deja acceder...

Muchas gracias 😀 

Hola Virginia, 

La captura que muestras es para acceder a WordPress org, no a la web que tienes instalada en tu Hosting de Webempresa.

Para acceder al administrador de Web lo tienes que hacer desde esta URL:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo 

Hola!

Gracias por vuestra respuesta 😀 

He cambiado correo electrónico y contraseña y sigo con el mismo problema.

Me sale como si el usuario no existiera.Solo puedo acceder desde la pagina de webempresa.

No entiendo que puede pasar...

gracias

Hola Virginia.

Si te fijas en la captura que nos enviaste antes veras que estas intentando acceder a wordpress.org:

WordPress.org es la plataforma oficial de WordPress de código abierto y se utiliza por ejemplo paar la descarga de WordPress, plugins, para acceder al soporte de plugins..... Pero no para acceder a tu web.

Tu web la tienes en el Hosting de Webempresa y tienes que acceder desde tu dominio, no desde wordpress.org.

Para acceder a la administración de tu instalación pulsa en la siguiente URL:

-> https://www.bibiredondo.com/wp-admin

Cuando accedas veras que aparece el logo de WordPress y muestra el nombre de la web:

Ahí es donde tienes que añadir el usuario y la contraseña de acceso a tu web.

Un Saludo

Listo!!!

Mil gracias por vuestra ayuda!!

Ya tengo todo solucionado 😀 

Buen día

Hola Virginia, Buen día.

Nada, gracias a ti 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

Un saludo