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[Resuelto] No puedo acceder a mi sitio desde admin  

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Anna
 Anna
Usuario eminente

Intento acceder desde ele hosting y cuando voy a administrar me sale el error que envio en la captura

Captura de Pantalla 2024 06 18 a les 17.46.31

 

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Respondido : 18/06/2024 4:49 pm
Anna
 Anna
Usuario eminente

@karen He procedido a crear un nuevo usuario, adjunto captura de los usuarios creados y error que da wordpress al hacer la prueba con el administrador cartesdis. Igualmente y si fuera necesario hacer el cambio en SQL Tengo que decirle que no me estan entendiendo, lo que quiero saber es donde copio ese código para pegar en SQL y cambiar parámetros?

Captura de Pantalla 2024 06 20 a les 15.33.09

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes 2 veces por Anna
Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por Pepe
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Respondido : 20/06/2024 2:42 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Anna
 Anna
Usuario eminente
Captura de Pantalla 2024 06 20 a les 15.34.15
Captura de Pantalla 2024 06 20 a les 15.33.09

 Perdón faltaba una captura

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Respondido : 20/06/2024 3:12 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana.

Eso es diferente a lo del usuario, el error puede estar provocado por algun plugin, de seguridad o cualquier otro plugin.

.- accede a tu cuenta de wePanel -> WPCenter

.- Pulsa en el botón gestionar de la instalación donde tienes el problema

.- Desactiva todos los plugins

 

Revisa si puedes acceder, si puedes acceder a administrador, vez activando los plugins hasta encontrar el que puede estar provocando ese error

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 20/06/2024 3:45 pm

Anna
 Anna
Usuario eminente

@pepesoler Correcto ese error es de algún plugin, pero sigo sin poder acceder como administrador. He creado dos usuarios, correctamente pero todo y rellenar el parámetro del administrador, parece que no funciona. Envío captura de donde entro con usuario:

Captura de Pantalla 2024 06 20 a les 16.51.09

 

cartesdis

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Respondido : 20/06/2024 3:53 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anna 

Desactivaste los plugins como te indique ?

Tienes el plugin Ceber y no se porque creo que tiene que ser ese

Revisa esta entrada del blog y realiza los pasos que hay en la entrada:

-> https://www.webempresa.com/blog/como-solucionar-lo-siento-no-tiene-permiso-para-acceder-a-esta-pagina-en-wordpress.html

 

Un Saludo

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Respondido : 20/06/2024 4:19 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Anna
 Anna
Usuario eminente

@pepesoler Si desactive los plugins, es que el problema no es que no pueda acceder, es simplemente que no puedo hacerlo como administrador. Si ve el histórico de esta conversación, ya llevo muchas horas con el problema, he creado dos usuarios, me han enviado una y otra vez como hacerlo, pero el problema persiste. 

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Respondido : 20/06/2024 4:47 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Anna,

Los códigos que te estamos indicando que agregues son para crear un nuevo usuario que ya presente el rol de administrador, no necesitas  ese el código para cambiar un usuario a administrador, disculpa si en toda la conversación no se ha entendido, pero el código que estás tratando de insertar (cambiar el perfil a administrador) ya viene incluido en el código que te envié en el video y que te señaló Karen en las capturas.

Es por esto que en el mismo video te muestro como solo con cambiar lo que también te indico Karen por medio de una captura puedo ingresar con los datos de Usuario: demo y contrasena: demo es por esto que no te estamos indicando precisamente como cambiar el usuario que tienes a administrador porque no hace falta hacerlo desde SQL para que al momento de crear este usuario nuevo con las credenciales de demo puedas ingresar a tu sitio, una vez que logres ingresar cambias el perfil al usuario existente.

¿Puedes compartirnos una captura ANTES de hacer clic en ejecutar en tu SQL para poder ver que estás escribiendo? Es importante que nos envíes lo que te solicitamos, no tenemos forma desde foro de ingresar a tu panel ni a tu sitio por lo que, la única forma de poder ayudarte es con las capturas que nos envías y tú siguiendo los pasos que te indicamos a pie de letra.

Esperamos atentos esa captura.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 20/06/2024 4:59 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Anna
 Anna
Usuario eminente

@argenis El código que tengo que poner en SQL donde lo copio, el tema es que desde las captura no puedo hacerlo. Lo que tampoco entiendo, es que si ya tengo dos usuarios creados con el registro de administrador, necesito hacer ese registro en SQL, por que no funciona el acceso?

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por Anna
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Respondido : 20/06/2024 5:09 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Anna,

En el apartado SQL, te comparto de nuevo el código de donde lo copias:

https://decodecms.com/crear-usuario-administrador-de-wordpress-desde-la-base-de-datos/

Bajas a donde dice:

Agregar un nuevo usuario Administrador

Este enlace te lo compartimos en un inicio de la conversación. Te comparto también una imagen de donde lo encuentras:

image

Ese es el que debes agregar en el espacio de SQL, esperamos la captura de nuevo y muy importante ANTES de hacer clic en ejecutar en tu SQL para poder ver que estás escribiendo

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 20/06/2024 5:38 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Anna
 Anna
Usuario eminente

@argenis Estoy donde la captura de pantalla, de donde copio el código a modificar, esto esta en blanco. Por cierto el video lo he visto ya mil veces y en ese punto sigo sin entender de donde saco todo ese código a poner en SQL. Siento mi desconocimiento.

Captura de Pantalla 2024 06 20 a les 19.31.14

 

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Respondido : 20/06/2024 6:33 pm
Anna
 Anna
Usuario eminente

Adjunto la base de datos seleccionada, es correcto?

Captura de Pantalla 2024 06 20 a les 19.40.32

 

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Respondido : 20/06/2024 6:41 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Anna,

Como te indique, ingresa a este enlace:

https://decodecms.com/crear-usuario-administrador-de-wordpress-desde-la-base-de-datos/

Tratemos de ver si se te hace más sencillo descargar el código de este archivo que te comparto:

Lo abres con el bloc de notas de tu PC, o con un editor de texto como Word. Luego ese lo pegas en el espacio que indicas que está en blanco, ya está ajustado solo tienes que pegarlo de igual forma, cuando lo pegues nos compartes la captura antes de hacer clic en ejecutar.

image

Quedamos atentos, un saludo 🖐️ 

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Respondido : 20/06/2024 6:54 pm
Anna
 Anna
Usuario eminente

@argenis 

 Es correcto?

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por Pepe
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Respondido : 20/06/2024 7:46 pm

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Anna,

No, no es correcto, si haces esto veo que ya tienes un usuario con ese correo y nombre de usuario, se generara un error, puedes cambiar este correo y el nombre de usuario, de tal forma que no sea duplicado con el otro? verifica eso y nos comentas, puedes ser un correo inventado, pero los datos no se pueden duplicar con los que ya tienes en tu sitio.

Un saludo 🖐️ 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes 2 veces por Argenis
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Respondido : 20/06/2024 7:53 pm
Anna
 Anna
Usuario eminente

 

Captura de Pantalla 2024 06 20 a les 21.56.20

@argenis Envio el estado en la captura, pero al intentar entrar me dice que no tengo permisos para entrar.

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por Anna
Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por Pepe
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Respondido : 20/06/2024 8:54 pm

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