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No puedo accesar a mi CMS  

 
Phantom
 Phantom
Nuevo usuario

Tengo mi nombre de usuario y contraseña y no puedo accesar a mi CMS wordpress, revise y en el ROL no tengo nada, deberia decir Administrador ? como lo activo ? si fuera ese el problema ?

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Respondido : 28/05/2021 9:17 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Phantom,

Cual es el error que te muestra la pantalla al tratar de iniciar sesión? Has intentado hacerlo via Cpanel? Has intentado restablecer la contraseña en caso de que ese sea el error que presentas?

Déjanos capturas para poder revisar mejor

Saludos

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Respondido : 28/05/2021 9:21 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Phantom
 Phantom
Nuevo usuario

@bruno-vichetti 

Hola Bruno, hice de todo y no acceso, ingreso los datos en los recuadros de ingreso y nada

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Esta publicación ha sido modificada el hace 5 meses por Phantom
Esta publicación ha sido modificada el hace 5 meses por Jhon
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Respondido : 28/05/2021 9:24 pm
Phantom
 Phantom
Nuevo usuario

@bruno-vichetti

Ingrese via Cpanel y vi que no tengo asignado ROL, parece que ese puede ser el problema ?

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Respondido : 28/05/2021 9:33 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Desde esta url no se muestra la administración de WordPress

Entiendo que tienes algún plugin de seguridad que posiblemente te esta causando el problema, qué plugin instalaste para cambiar la ruta del administrador?

Saludos.

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Respondido : 28/05/2021 9:38 pm