No puedo editar página de inicio porque me redirecciona a una entrada  

 
MARIA ROSARIO
 MARIA ROSARIO
Nuevo usuario

Me acabo de encontrar con un problemilla en mi wordpress. Cuando voy a editar la pagina de inicio de mi sitio Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 04/12/2017 5:47 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

La edición lo haces desde el dashboard o desde el front-end de tu sitio?
Estas usando permisos de administrador?

Saludos.

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Respondido : 04/12/2017 8:59 pm

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MARIA ROSARIO
 MARIA ROSARIO
Nuevo usuario

Hola Jhon,
Tengo permisos de administrador. Desde el panel de administración de wordpress, paginas, inicio editar, me redirecciona a editar una entrada. Desde el front office, igual. pincho en editar pagina y me redirecciona a la entrada.
Además, hemos comprobado que cada vez nos redirecciona a una entrada.
La url de edición siempre es la misma, pero carga entradas en lugar de la pagina de inicio.

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Respondido : 05/12/2017 9:08 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria Rosario.

El problema para nosotros es que estas utilizando una plantilla de pago y no podemos descargar para poder probarla y comprobar lo que nos comentas.

Uno de los posibles fallos puede ser por temas de cache, veo que utilizar Varnish en tu instalación. Prueba a desactivarlo momentaneamente para comprobar si el fallo viene por eso.

Para desactivarlo sigue los pasos de esta guía, no sirve con desactivar el plugin del administrador -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/desactivar-magic-cache-varnish-desde-la-administracion-web/

Los pasos serian desactivar el parametro Caché Dinámica de las opciones del plugin y vaciar la cache.

Si tenemos suerte, perfecto, si ves que no tenemos suerte, lo mejor es que lo consultes con los desarrolladores ya que la conocen y te pueden informar mejor.

Un saludo

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Respondido : 05/12/2017 11:20 am

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MARIA ROSARIO
 MARIA ROSARIO
Nuevo usuario

Disculpa mi torpeza, no entiendo. El plugin de cache que utilizo es W3 Total Cache, que me ha funcionado bien, aunque a es diabólico. ¿Donde desactivo Magic Cache? No lo tengo en el repositorio de plugins.
respecto a w3total cache, una vez intenté deinstalarlo y me fue imposible.
Del tema, si queréis que os lo envíe, dímelo, te lo mando,
Es con la única página que me pasa, el resto de páginas y de entradas, las puedo editar bien.

Me está volviendo loco.

Gracias

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Respondido : 05/12/2017 5:25 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es extraño lo que comentas que te redireccione a otra página, revisa si has realizado modificaciones de redirecciones en tu .htaccess

De manera general creo que debes revisar si creando una nueva página y asignandola para que sea Inicio, desde Ajustes > Lectura, te sucede lo mismo.

Saludos.

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Respondido : 05/12/2017 8:21 pm

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