no puedo visitar mi sitio web desde WP

Me sale la web en negro

Hola Silvia.

Puedes adjuntar algina captura de lo que ves ?

Estoy revisando la web y veo que carga bien:

Tanto en el front como en el administrador:

Necesitamos que nos aportes un poco mas de informacion si puedes con alguna captura de como lo ves

Un Saludo

pepe, mil gracias por tu respuesta. El problema es que no puedo hacer absolutamente nada desde mi WP...ni modificar o añadir entradas ni visualizar el contenido. Esta mañana he actualizado mil cosas que tenía pendientes: pluggins, temas, etc...pero no he añadido ni quitado nada nuevo....tampoco sabría hacerlo porque soy una inutil total...respescto a las capturas de pantalla, ya te digo que es inutil, porque desde el escritorio accedo a "visualizar el sitio web" y lo que se abre es una página en la que se ve "losojosdesilvia.com" y todo el contenido en negro

Hola Silvia.

Ok, voy a revisarlo ahora mismo y ver que puede estar pasando.
Te contesto en esta misma entrada 😉

Un saludo

Hola Silvia.

Ok, vamos por partes.

La pantalla en negro es en el administrador de Wordpress o es en el front de web ?
Lo digo por que si accedo a la web veo que carga bien:

Y en el admin tambien carga

Piensa que nosotros no podemos acceder a los administradores de las instalaciones y solo nos orientamos de los datos que nos aportais, cuanta más información mejor.

¿ Al administrador de WordPress puedes acceder ? ¿ Puedes moverte por las secciones de del administrador de WordPress ? ¿ Puedes crear una entrada nueva o pagina ?

¿ La pantalla en negro es cuando utilizas el personalizador de WordPress ?

¿ En qué sección de Wordpress obtienes esa pantalla ?

El único problema que veo a fecha de hoy es el siguiente:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Esto simplemente es un aviso de PHP y revisando veo que utilizas la versión 5.6, para el buen funcionamiento WordPress recomienda utilizar versiones de la rama 7x.

.- Modifica la versión de PHP que tienes instalada en tu cuenta paar ese dominio.

La modificación es muy fácil y la puedes realizar sin problemas desde tu cuenta de cPanel, solo tienes que seleccionarla versión del desplegable:

.- Accede a tu cuenta de cpanel -> Software -> Configurar PHP

.- en el bloque Cambiar la versión PHP para una web selecciona el dominio y la versión de PHP, en este caso selecciona la version 7.3

Pulsa en cambiar y se modifica la version paar ese dominio.

Tienes una guia en este enlace:
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

E cambio de version de PHP no afecta a los archivos de tu web, si ves que tienes problemas en la carga de alguna sección puedes bajar la version de PHP e ir probando varias versiones.

Revisa lo que te comento y vamos descartando cosas.

Un saludo