No se envian las confirmaciones de pedidos de clientes

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Último Mensaje por Pepe hace 4 años

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JOSE MANUEL

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Estimable Member

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Hola, hace varios días que recibimos quejas de clientes que dicen no recibir las confirmaciones de sus pedidos realizados en nuestra pagina web, no encontramos ningun problema de configuracion y no hemos modificado nada que pueda provocar este error. Podeis ayudarnos a solucionarlo???

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Respondido : 16/03/2022 10:05 am

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email pedidos

Pepe

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Illustrious Member Admin

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Hola Jose Manuel.

Acabo de realizar un pedido y veo que el correo de confirmación se manda:

screenshot outlook.live.com 2022.03.16 12 16 22

Confirma con los usuarios si el correo les llega a la carpeta de correo no deseado.

Un saludo

Respondido : 16/03/2022 11:18 am

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