Avisos
Vaciar todo

No se visualizan las imagenes galería de producto  

 
Héctor
 Héctor
Usuario activo

Tenemos el sigueinte problema: cuando entramos en la página de un producto de nuestra web: www.gardepocket.es, y seleccionamos una miniatura de la galería de imagenes de producto esta se visualiza sin problemas, pero al querer seleccionar otra imagen. le clickas y no pasa nada.

Esto pasa en la versión móvil, en pc-escritorio todo funciona con normalidad

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Respondido : 22/11/2021 4:41 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Hector, 

Al abrir el enlace que nos compartes muestra un error y no deja ver el sitio web, puedes enviarnos nuevamente la URL donde tienes el problema en las imágenes de esta forma podemos verificar con mayor detalle 

Si es posible envíanos algunas capturas con el error que se está mostrando

Un Saludo 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 semana por Karen Rios
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Respondido : 22/11/2021 4:44 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Héctor
 Héctor
Usuario activo

@karen Hola gracias por contesta, sería este enlace por ejemplo, pasa con cualquier producto, pero siempre en la VERSIÓN DE MÓVIL

 

https://www.gardenpocket.es/Kit-de-semillas/kit-terrarium-vertical/

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Respondido : 22/11/2021 4:51 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Hector, 

Estoy verificando en la URL que nos compartes, pero no logro reproducir el error, al seleccionar cualquier miniatura veo que se selecciona. ¿Has logrado solucionarlo? 

Te comparto un enlace como lo veo -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo 

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Respondido : 22/11/2021 5:17 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Héctor
 Héctor
Usuario activo

@karen Hola , perdona la tardanza en contestar. Me desconecté.

 

Desactivé WP Rocket, y se solucionó. ¿qué otro pluging para optimizar velocidad podría usar?

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Respondido : 23/11/2021 8:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Hector.

WP Rocket es de pago y es un buen plugin de Cache, yo no lo eliminaría, tiene que ser alguna opción de configuración del plugin.

¿ Tenias activada la opción de Optimizar CSS y JS ? si lo tenias activo vuelve activar WP Rocket y desactivas las opciones Optimizar CSS y JS.

 

Si quieres probar otro plugin de Cache:

-> https://es.wordpress.org/plugins/wp-super-cache/

Tienes documentación en este enlace:

-> https://www.webempresa.com/blog/como-conseguir-que-tu-wordpress-cargue-hasta-un-30-mas-rapido.html

 

Un saludo

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Respondido : 23/11/2021 9:14 am

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