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No se visualizan las imagenes galería de producto

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Tenemos el sigueinte problema: cuando entramos en la página de un producto de nuestra web: www.gardepocket.es, y seleccionamos una miniatura de la galería de imagenes de producto esta se visualiza sin problemas, pero al querer seleccionar otra imagen. le clickas y no pasa nada.

Esto pasa en la versión móvil, en pc-escritorio todo funciona con normalidad


 
Respondido : 22/11/2021 4:41 pm
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Karen Rios
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Hola Hector, 

Al abrir el enlace que nos compartes muestra un error y no deja ver el sitio web, puedes enviarnos nuevamente la URL donde tienes el problema en las imágenes de esta forma podemos verificar con mayor detalle 

Si es posible envíanos algunas capturas con el error que se está mostrando

Un Saludo 


Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Karen Rios
 
Respondido : 22/11/2021 4:44 pm
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@karen Hola gracias por contesta, sería este enlace por ejemplo, pasa con cualquier producto, pero siempre en la VERSIÓN DE MÓVIL

 

https://www.gardenpocket.es/Kit-de-semillas/kit-terrarium-vertical/


 
Respondido : 22/11/2021 4:51 pm
Karen Rios
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Hola Hector, 

Estoy verificando en la URL que nos compartes, pero no logro reproducir el error, al seleccionar cualquier miniatura veo que se selecciona. ¿Has logrado solucionarlo? 

Te comparto un enlace como lo veo -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo 


 
Respondido : 22/11/2021 5:17 pm
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@karen Hola , perdona la tardanza en contestar. Me desconecté.

 

Desactivé WP Rocket, y se solucionó. ¿qué otro pluging para optimizar velocidad podría usar?


 
Respondido : 23/11/2021 8:58 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Hector.

WP Rocket es de pago y es un buen plugin de Cache, yo no lo eliminaría, tiene que ser alguna opción de configuración del plugin.

¿ Tenias activada la opción de Optimizar CSS y JS ? si lo tenias activo vuelve activar WP Rocket y desactivas las opciones Optimizar CSS y JS.

 

Si quieres probar otro plugin de Cache:

-> https://es.wordpress.org/plugins/wp-super-cache/

Tienes documentación en este enlace:

-> https://www.webempresa.com/blog/como-conseguir-que-tu-wordpress-cargue-hasta-un-30-mas-rapido.html

 

Un saludo


 
Respondido : 23/11/2021 9:14 am