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[Resuelto] Pagina administrador no abre  

 
Antonio
 Antonio
Honorable Member

Buenas tardes,

Estoy intentando abrirla la página https://isoladorescamper.com/wp-admin/ para administrarla vía remoto con Timeviewer en un portátil que está en Portugal, pero no se abre y me da error. Lo hago desde Barcelona.

¿Es normal que no se abra por seguridad o en portátil tendrá algún bloqueo?

URL www.isoladorescamper.com

Gracias

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Respondido : 22/07/2022 3:27 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio.

para administrarla vía remoto con Timeviewer en un portátil que está en Portugal,

Los países de habla no hispana tienen bloqueados los accesos a los administradores por motivos de seguridad.

Puedes darle permisos desde tu área de clientes:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/acceso-desde-paises-habla-no-hispana/

 

Lo que no entiendo es porque quieres utilizar TeamViewer para el acceso a la web  

 

Un saludo

Respondido : 22/07/2022 3:39 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Antonio
 Antonio
Honorable Member

@pepesoler

Hola Pepe,

el motivo es para enseñarle a la persona que está en Portugal, como subir productos a la web de isoladorescamper.com

Quería subir un par de productos para que vea como se hace. Ese es el motivo.

¿Hay algún otro programa mejor?, que me recomiendas?

Un saludo

 

Respondido : 22/07/2022 4:15 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio.

Por que no le Grabas un video y se lo envías ?

De todas formas sí va a trabajar en la web tendras que permitir el acceso desde países de habla no hispana.

 

Un saludo

 

Respondido : 22/07/2022 4:19 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio, 

En este caso una vez le des los permisos para acceder puedes probar hacerlo directamente desde el navegador que utilizas para acceder a la web, no veo necesario conectarse a team viewer, ya que puedes acceder a tu sitio web desde un navegador. 

Un Saludo 

Respondido : 22/07/2022 4:20 pm
Antonio
 Antonio
Honorable Member

@pepesoler

Hola Pepe

Pues no habia caido, mucho mejor un video, así lo podrá revisar las veces que lo necesite.

Un saludo

Respondido : 22/07/2022 5:15 pm

Antonio
 Antonio
Honorable Member

@karen

Hola,

Gracias por tu repuesta, como el he dicho a Pepe, creo que la mejor opción es grabar un video, así lo podrá ver tantas veces como le haga falta.

Un saludo

Respondido : 22/07/2022 5:18 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Antonio,

Segun entiendo has podido resolver el motivo de tu consulta, cualquier otra que tengas estaremos atentos

Saludos!

Respondido : 22/07/2022 5:27 pm
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