Página en blanco al entrar en el administrador  

 
Pilar
 Pilar
Reputable Member

Buenas tardes.

Acabo de instalar en una cuenta que tengo en el hosting del un reseller_10 contratado a Webempresa.

En esta cuenta ya hay una web de Joomla en funcionamiento, ahora voy a realizar una nueva web responsive y de Wordpress con la plantilla Titania y la he instalado en la siguiente ruta: http://www.polyfex-eps.com/responsive

Ocurre que no puedo entrar en el administrador ( http://www.polyfex-eps.com/responsive/wp-admin/) ya que sale la pantalla en blanco.
Y ni siquiera sale la plantilla entrando en: http://www.polyfex-eps.com/responsive
He desinstalado la plantilla Titania y la he vuelto a instalar y me sucede lo mismo.
Curiosamente he instalado la plantilla Encelado y no tengo este problema.... Entro perfectamente en el administrador, no se queda la página en blanco.

He hecho un a revisión con Stephan y me sale el siguiente error:
[17-Apr-2017 15:22:14 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected '[', expecting ')' in /home/wwwpolyf/public_html/responsive/wp-content/plugins/wp_roksprocket/roksprocket.php on line 461

Este problema me ocurrió hace unos años, y tuve que abrir ticket en el departamento técnico ya que era algo del hosting...

Agradezco de antemano vuestra colaboración.

Un saludo

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Respondido : 17/04/2017 6:44 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que el problema sólo te sucede con el Pack Titania, qué versión de PHP tienes en tu cuenta?
Prueba cambiar a la versión 7 de PHP, revisa:

https://www.webempresa.com/blog/version-php-cpanel-como-cambiarla.html

Saludos.

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Respondido : 18/04/2017 12:06 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pilar
 Pilar
Reputable Member

Hola Jhon.

Perdona, no he podido contestar antes...

Al final he optado por instalar otra plantilla (Encelado) que a la larga encajaba mejor a lo que necesitaba.

Y no he tenido ningún problema.

Muchas gracias por tu atención.

Un saludo

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Respondido : 19/04/2017 10:37 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pilar.

Genial, si tiene cualquier otra consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Cerramos el tema

Un saludo

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Respondido : 19/04/2017 11:12 am

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