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Vaciar todo

Pagina intermedia en el pago con tarjeta  

 
María
 María
Usuario eminente

Hola!

En mi web tengo habilitado dos formas de pago: paypal y con tarjeta (redsys).

Cuando desde la pagina de checkout  se opta por paypal todo funciona bien y me redirige directamente a paypal.

Pero cuando se opta por pago con tarjeta me lleva a una pagina intermedia antes de enlazar con redsys. (ver pantallazo de la pagina) ¿se puede eliminar esta pagina? no le veo ningún sentido y no sé como quitarla. Me gustaría que me redirija directamente saltándose este paso intermedio, como ocurre con paypal.

 

Gracias!

Captura de pantalla (112)

Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 12/08/2022 7:46 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria, 

En este caso todo depende que plugin estás utilizando para añadir el método de pago en redsys, ten en cuenta que Redsys tiene pagos In site y vía redirección, para cada uno funcionará un plugin diferente que tiene habilitados en su página de descarga -> Contenido solo visible a usuarios registrados

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Si es posible indícanos como estas añadiendo el método de pago y que plugin utilizas, de esta forma podemos verificar con mayor detalle.

Un Saludo 

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Respondido : 12/08/2022 7:59 pm

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María
 María
Usuario eminente

Gracias Karen,

Por lo que veo el pluggin se llama "Redsys woocommerce" versión 3.0.1 ¿con esto tienes suficiente para saber qué pluggin es? Te adjunto un pantallazo. No sé donde mirar de otra forma de qué pluggin se trata.

Captura de pantalla (113)

 Gracias!

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Respondido : 12/08/2022 8:18 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Por la version que tiene el plugin que nos muestras en la captura además de que se ejecuta una redirección para finalizar la compra todo indica que corresponde a que esta instalado la version Integración vía Redirección

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Puedes probar utilizar la alternativa de Integración vía InSite

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Saludos!

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Respondido : 12/08/2022 8:43 pm

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María
 María
Usuario eminente

gracias Bruno!

Mañana pruebo a cambiarlo

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Respondido : 12/08/2022 8:45 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Es un gusto, dejaremos la consulta abierta esperando por tus comentarios

Saludos!

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Respondido : 12/08/2022 8:50 pm

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