Panel de wordpress congelado  

 
Daniel
 Daniel
Nuevo usuario

Hola, nuestro panel de wordpress ha dejado de funcionar, la mayoría de secciones se abren pero no son clicables una vez dentro. La sección de opciones de nuestra plantilla no muestra su contenido. Creemos que se debe a una actualización de nuestra plantilla 

Mediante suffix hemos visto que puede haber un error en esta línea de código pero desde aquí no sabemos continuar. Agradeceríamos vuestro ayuda. gracias

wp_register_style( 'ct_child_theme_css', get_stylesheet_directory_uri() . '/style' . $suffix . '.css' ); //register default style.css file. only include in childthemes. has no purpose in main theme

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Respondido : 18/09/2020 12:35 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel,

Puedes enviarnos la url de la consulta? con eso podremos ver si se refleja un error a nivel de consola.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 18/09/2020 12:54 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Daniel
 Daniel
Nuevo usuario

Gracias

Si, es https://www.accessiblespaintravel.com/

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Respondido : 18/09/2020 1:11 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel,

El problema comenzó a presentarse luego de la actualización de algún complemento o del wordpress? si es del wordpress prueba instalando este complemento → https://es.wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/ , adicional a esto si o resuelve el problema prueba desactivando los plugins que tienes en tu sitio, de tal forma que solo quede el tema y verifica si así puedes entrar en los paneles y hacer clic donde no puedes actualmente si lo logras entonces hay un problema de compatibilidad entre plugins que puede ser ocasionado por una actualización del mismo.

Nos comentas como vas, un saludo 🖐️ 

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Respondido : 18/09/2020 1:21 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Daniel
 Daniel
Nuevo usuario

@argenis

Gracias

Creemos que comenzó en la ultima actualización de wordpress en agosto la 5.5

Hemos probado a desactivar cada plugin pero no ha resuelto el problema. vamos a probar con el plugin muchas gracias

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Respondido : 18/09/2020 1:25 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel,

Estupendo, nos comentas como te va, igualmente para aclaratoria y como duda la prueba de los complementos la hiciste desactivando todos al mismo tiempo? debes hacerlo de esta forma no uno por uno ya que debe estar por decir así el wordpress en blanco solo con el tema para verificar si es un plugin el que lo ocasiona, si lo has hecho de esta manera estupendo prueba cambiando entonces el tema a uno por defecto por ejemplo twenty twenty y verifica si sigue ocurriendo el problema.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 18/09/2020 1:54 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Daniel
 Daniel
Nuevo usuario

@argenis

Mil gracias. Vamos a probar esta opción

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Respondido : 18/09/2020 4:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ok, quedamos a la espera que nos comentes si aún tienes problemas con esto.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 18/09/2020 5:21 pm

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