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[Resuelto] Pedidos en pendiente y no en completado  

 
Lourdes
 Lourdes
Reputable Member

He realizado un cambio del .es al .com y de repente veo un fallo. Antes cuando compraban un producto se marcaba el pedido como completado, ya que son virtuales y descargables y necesito que automaticamente Mailpoet les mande correo con el descargable. Ahora se marca como pendiente y no se envia por tanto el correo. Como puedo hacer para que cuando se realice una compra se marque siempre en completado? Toda la web son descargables y virtuales por lo que no me importa que sea un ajuste general en toda la web para todos los productos.

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Respondido : 23/04/2025 5:18 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lourdes,

Verífica nuestra guía:

https://www.webempresa.com/blog/cambiar-estado-del-pedido-en-woocommerce-automaticamente.html

Aqui puedes usar cualquiera de los dos métodos, con plugin o sin plugin. Realiza los pasos y nos comentas

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 23/04/2025 5:27 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Lourdes
 Lourdes
Reputable Member

@argenis Buenas tardes, Hice el ajuste a traves de codigo y sigue apareciendo en pendiente en lugar de en completado. A que puede deberse? Adjunto capturas:

 

Captura de pantalla 2025 06 03 a las 19.52.44
Esta publicación ha sido modificada el hace 2 semanas por Lourdes
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Respondido : 03/06/2025 6:50 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lourdes,

Puedes mostrarnos cual es el estatus del pedido el cual debería de colocarse de forma automática como completado? hay que destacar que el fragmento de código sugerido necesita la condición de que dicho pedido ya se encuentre cancelado/pagado de lo contrario no cambiara su estatus

Por otro lado hay que validar si la pasarela de pago que actúa como la que acredita el pago tiene entre sus configuraciones los estados que puede tener el pedido

Echale un vistazo

Saludos!

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Respondido : 03/06/2025 7:11 pm

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