Permitir acceso a soporte técnico al escritorio de WP  

 
Antonio
 Antonio
Usuario activo

una pregunta. Tratando de resolver los problemas técnicos que estoy teniendo en worpress relacionado con los anuncios de adsense, quería preguntaros de qué forma es la más adecuada de facilitar a un técnico el acceso al wpadmin para que entre en mi escritorio y valore dónde puede estar el error. ¿debo darle un permiso especial?¿le doy mi clave y luego la modifico?
gracias

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Respondido : 14/09/2017 11:25 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio.

Supongo que te refieres a un soporte externo ya que nosotros no podemos acceder a las web's de los clientes ( LOPD )

En ese caso lo mejor es que le crees un usuario durante el tiempo que tenga que estar revisando y después elimines ese usuario.

Un saludo

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Respondido : 14/09/2017 12:03 pm

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Antonio
 Antonio
Usuario activo

Gracias Pepe , y qué permiso es el más adecuado, el de administrador?

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Respondido : 14/09/2017 12:06 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio.

el de administrador?
Pues supongo que si, si tiene que estar revisando extensiones o añadiendo algún código tendrás que darle permiso de administrador.

Si es un profesional de esto no creo que realice nada que pueda perjudicar ni a ti ni a su propio trabajo, supongo que no querrá quedar mal 😉

Un saludo

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Respondido : 14/09/2017 12:15 pm

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