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[Resuelto] Política de Cookies, Política de Privacidad y Aviso Legal en función del país  

 
Miguel Ángel
 Miguel Ángel
Estimable Member

Buenas noches.

Un asunto que me resulta confuso es el relativo al distinto (o no) tratamiento de la Política de Cookies, de la Política de Privacidad y del Aviso Legal en función del país.

Como creador de un sitio web yo tengo mi nacionalidad (España); mi hosting lo tengo contratado con webempresa, que es un servicio -creo- de Webempresa Europa, S.L. (con domicilio social en España). Por otra parte cualquier persona con acceso a Internet puede visitar mi sitio web; habrá usuarios que estén visitando mi web desde algún punto del territorio español. Otros estarán visitando mi web desde algún otro país de la Unión Europea, U.E., (Italia, Alemania, Portugal, etc.). Habrá casos de países que no son de la UE pero pertenecientes a Europa (Reino Unido, Noruega, Islandia, Suiza, etc.). Y finalmente habrá países no europeos (Estados Unidos, Canadá, Australia, Japón, etc.).

Cuando tengo que considerar aspectos normativos de mi web (Política de Cookies, Política de Privacidad, Aviso Legal) las normas parece que se refieren a las de un país. Por ejemplo en

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/plantillas-de-politica-de-privacidad-aviso-legal-politica-de-cookies/

(aunque son sólo modelos demo)

se dice que

"No facilitamos las plantillas de Políticas de Privacidad, Política de Cookies o Aviso Legal ya que dependiendo del PAÍS varían".

¿Dependiendo de qué país? ¿De España por ser yo español? ¿De España por tener alojada mi web en Webembresa Europa, S.L, con domicilio social en España? ¿Y si yo fuera autónomo, digamos argentino, pero dado de alta en el RETA español?

¿Es indiferente que el visitante de mi web esté, por poner ejemplos, en Alemania, Reino Unido o Canadá?
Si me pudierais orientar al respecto os estaría agradecido.

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Respondido : 31/07/2021 10:14 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Angel, 

En este caso si tu sitio web será visitado por usuarios de Europa debes añadir la política de cookies, ten en cuenta que aunque se trate de una ley europea, tienen alcance mundial, ya que atañe a todos los sitios que reciben visitantes residentes en la UE.

Puedes ver un poco más sobre que son las cookies y como debe aplicarse en el siguiente articulo -> https://www.webempresa.com/blog/cookies-rgpd.html

Un Saludo 

 

Respondido : 01/08/2021 12:00 am

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Miguel Ángel
 Miguel Ángel
Estimable Member

@karen

Quizás no me expliqué bien, por lo que reformularé mi consulta.

Mi sitio web ofrece información a usuarios de internet, los cuales, mediante lectura de mi web, procesan dicha información. Adicionalmente, un usuario de internet puede enviar información -por ejemplo un comentario, con su dirección de correo electrónico- a mi sitio web.

En mi opinión existen varias posibles nacionalidades involucradas en este intercambio de información:

  • Nacionalidad del creador de la web, N10.
  • Nacionalidad del usuario, N20.

Quizás lo más frecuente (Caso (*), ver más abajo) sea que N10="España" y N20="España", especialmente si el contenido se refiere a algo típicamente español y, además, el único idioma del sitio web es el español. Podría ser el caso, por ejemplo, de una web sobre tauromaquia escrita POR español PARA españoles y únicamente EN español.

Pero es que N20 puede ser diferente a "España". Si tengo una web de turismo (en español, francés e inglés) para intentar que canadienses vengan a hacer turismo a España, N20 no tiene por qué ser "España". Es más; lo deseable para mí es que N20="Canadá".

Pero es que este tema se puede complicar aún más, dado que puede haber más nacionalidades involucradas en el intercambio de información, por ejemplo:

  • N30 = País desde el cual el usuario está accediendo a mi web. Aunque N20 sea "Canadá", el canadiense, en el momento de lectura de mi web, puede no estar en su país. Por ejemplo, puede estar en N30="Japón", aunque N20 siga siendo "Canadá".

En (**), ver más abajo, considero otras posibles nacionalidades involucradas.

En el caso más frecuente (caso (*)) se aplicarán las normativas que suelen ser habituales: RGPD de la Unión Europea, LSSI, LOPD-GDD. Pero, ¿qué normas habría que aplicar si, por ejemplo, N10 = "España", N20 = "Canadá" y N30 = "Japón"?

Si me pudierais orientar al respecto os estaría agradecido.

---

P.S. (**)

N40 = País en el que tiene domicilio social mi empresa/negocio. Por ejemplo, si yo soy suizo pero estoy dado de alta como autónomo en el RETA español, N40 = "España", pero N10="Suiza".

N50 = País en el que está el servidor de mi hosting. Si, por ejemplo, yo soy de Suiza pero mi hosting lo tengo con Webempresa Europa, S.L., N50 = "España", pero N10="Suiza".

Respondido : 01/08/2021 12:06 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Angel, 

Entiendo que quieres saber que tipo de ley aplicar para los usuarios de diferentes países, ten en cuenta que esto se aplicará de acuerdo a la normativa que rija para ello, por ejemplo en USA la normativa sobre cookies es diferente, pero cada uno sitio web debe aplicar la normativa de la aepd si tiene usuarios de Europa. Si logras ver un poco distintos sitios web verás que dentro de su navegación encontrarás la ley de políticas de privacidad, cookies o aviso legal parecidos, sin embargo si deseas conocer un poco más sobre que tipos de normas se deben aplicar para países como Japón en este caso te sugiero contactes con un equipo  asesor encargado de ello para que pueda orientarte mejor al respecto. 

En este sentido en tu sitio web debes aplicar la ley de cookies europea, ya que tendrá visitantes de toda Europa, puedes ver más sobre la ley de cookies en el siguiente enlace -> https://www.aepd.es/sites/default/files/2020-07/guia-cookies.pdf

De igual forma puedes leer un poco más sobre  donde debe aplicarse en el siguiente enlace -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo

 
Respondido : 01/08/2021 3:09 pm

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Miguel Ángel
 Miguel Ángel
Estimable Member

@karen

De acuerdo. Parece que lo que busco es tan específico que mejor dejarme asesorar por expertos en legalidad internacional. Gracias 🙂

Doy por cerrado el tema.

Un saludo cordial.

Respondido : 01/08/2021 8:52 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Angel, 

De acuerdo, cerramos el tema 

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta 

Un Saludo 😊  

Respondido : 01/08/2021 10:52 pm

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