Avisos
Vaciar todo
Hola, cambie la web de una cuenta de hosting de webempresa a otra y ahora el plugin de seur me da un error y los pdf de las etiquetas no se me descargan bien, nose si pueden ayudarme, muchas gracias
Adjunto imagen con el problema
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Respondido : 26/05/2023 1:15 pm
Hola Priscila.
Si cambiaste de cuenta lo más seguro que la ruta del path cambiará.
.- Accede a tu cuenta de wePanel -> Bases de datos phpMyadmin
.- Selecciona la base de datos que utiliza la instalación
.- Selecciona la tabla _options
.- Tienes que buscar estas tres celdas:
seur_uploads_dir
seur_uploads_dir_labels
seur_uploads_dir_manifest
En la celda Option value tienes que revisar la ruta hacia el Upload que tiene que ser
/home2/homeofde/public_html/karinafriastienda.com/wp-content/uploads/....
Lo que nos interesa es solo esta parte " /home2/homeofde/public_html/ " lo demas se quedaria como esta, un ejemplo para la celda labels sería el siguiente:
/home2/homeofde/public_html/karinafriastienda.com/wp-content/uploads/seur_uploads_sqc8ohytxl/labels
Revisa lo que te indico y nos comentas si se soluciono.
Un Saludo
Respondido : 26/05/2023 2:57 pm
gracias pero no encuentro nada, le adjunto imagen. SOY UNA PERSONA QUE NO SABE NADA DE ESTO, puede subirme un video? o le puedo dar acceso y me lo hace? gracias
Respondido : 26/05/2023 3:27 pm
Hola Priscila.
Pulsa en " option_name " la columna se organiza por orden alfabético.
En el siguiente Video tienes un ejemplo:
Ten en cuenta que es un ejemplo y tú tendrás la distribución de otra manera.
Recuerda que solo hay que modificar " /home2/homeofde/public_html/ " Lo demás se queda igual
o le puedo dar acceso y me lo hace?
Lo siento pero no podemos por temas de LOPD y los accesos los tenemos restringidos.
Un saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 11 meses por Pepe
Respondido : 26/05/2023 3:54 pm
Hola buenos dias, me sigue apareciendo el problema
Respondido : 27/05/2023 9:40 am
Hola Priscilla.
Por favor adjuntar captura donde se vean las celdas de Seur en la base de datos para que podamos revisarlo.
En la página 43 de la tabla options tienes que tener las celdas que que te indique.
Un saludo
Respondido : 27/05/2023 11:32 am
Hola Priscila.
En la página siguiente tienes las tres celdas que te indique:
seur_uploads_dir
seur_uploads_dir_labels
seur_uploads_dir_manifest
Ten en cuenta que los pedidos que tengas después de hacer la migración al no tener la ruta nueva no están creados y si intentas descargarlos te indicará que no se encuentra, tienes que probar con pedidos nuevos y los que tengas antes de la migración.
Un Saludo
Respondido : 27/05/2023 1:24 pm
@pepesoler pero donde lo modifique esta bien o no? tambien tengo que modificarlo en esas 3 que me indicas?
seur_uploads_dir
seur_uploads_dir_labels
seur_uploads_dir_manifest
Respondido : 27/05/2023 4:21 pm
Hola Priscila.
pero donde lo modifique esta bien o no? tambien tengo que modificarlo en esas 3 que me indicas?
Si, donde lo modificaste esta bien pero tienes que modificar también las otras que te indique.
Un saludo
Respondido : 27/05/2023 4:24 pm
