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Problema al realizar cambios en Menú  

 
Benigno A. Carvajal Fernandez
 Benigno A. Carvajal Fernandez
Reputable Member

Buenos dias,

Tenemos un problema al intentar hacer cambios en esta web, si me voy al menú de la web e intento hacer un cambio en el mismo al guardar me lanza una pantalla con este mensaje

 

"Conexión segura fallida

Ha ocurrido un error al conectar con www.e-parafernalia.com.

La página que está intentando ver no se puede mostrar porque la autenticidad de los datos recibidos no ha podido ser verificada.
Contacte con los propietarios del sitio web para informarles de este problema."

 

Y no se guardan los cambios ni me deja hacer cambios en el menú, no se si puede ser un problema con el certificado SSL.

 

Os agradeceriamos ayuda para revisarlo, Gracias!!

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Respondido : 17/08/2022 10:18 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Benigno,

Toda la documentación referente a este problema se muestra que es directamente en tu dispositivo, has verificado el realizar este ajustes desde otro explorador o directamente en otro pc o incluso un teléfono celular? Cambiar el menú desde el administrador en móvil no es tan engorroso.

Verifica si en todas las instancias obtienes el mismo error, si lo obtienes nos comentas y con gusto le seguimos dando seguimiento.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 17/08/2022 10:50 am

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