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Último Mensaje por Karen Rios hace 4 meses

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Emilio

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Buenos días,

tengo un problema de acceso de usuarios. En el enlace que adjunto, tengo el formulario para que los usuarios puedan acceder. Este usuario está hecho con el plugin UsersWP, pero cuando relleno los campos salta error de Recaptcha. Tengo desactivado tanto la extensión del plugin de UsersWP Recaptcha como el propio plugin de Recaptcha de Google. He limpiado caché, he probado en incógnito, ha vaciado la caché y recargado de manera forzada, pero no sé cómo el recaptcha sigue saliendo. También he probado a crear otro recaptcha y no sé de dónde sale el que aparece en la web. He abierto un ticket pero me han derivado al foro.

¿Me pueden ayudar por favor?
Gracias

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Respondido : 12/01/2026 7:22 am

Pepe

Respuestas: 42281

Illustrious Member Admin

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Hola Emilio.

Desactiva todos los plugins de Captcha que tengas excepto UsersWP - ReCaptcha

.- Accede a UsersWP -> Addons -> ReCaptcha

Comprueba que las claves estén bien y cada una estén en su sitio ( Privada y Publica )

Si crees que están bien puedes volver a crear las claves y añades las nuevas claves.

Un Saludo

Respondido : 12/01/2026 12:11 pm

Emilio

Respuestas: 22

Eminent Member

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Hola,

Sí, los tengo desactivados (Google Recaptcha y en los ajustes de Elementor) y en principio solo tengo Wp users Recaptcha. También lo he comprobado con Sin embargo, aunque desactive este plugin sigue apareciendo el recaptcha. ¿Me pueden ayudar por favor? No sé de dónde sale ese recaptcha pero en principio está bien configurado.

Respondido : 13/01/2026 7:37 am

Karen Rios

Respuestas: 20083

Illustrious Member Moderator

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Hola Emilio,

Verificando vemos que tienes el plugin de Download Manager y este tambien tiene una opción para añadir recaptcha, es posible que este este configurando en esta seccion

Verifica si lo tienes activo en la seccion de Descargas → Ajustes → reCAPTCHA Enterprise Settings

Si es asi desactivalo ya que veo tienes el recaptcha invisible y verifica si luego de ello no te genera el error y puedes acceder.

Revisalo y nos comenas como va todo

Un Saludo

Respondido : 13/01/2026 2:10 pm

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