Avisos
Vaciar todo

Problema con la Aparición de un Campo en la Creación de Cupones en WooCommerce

4 Respuestas
2 Usuarios
0 Reactions
11 Visitas
Respuestas: 2
New Member
Topic starter
Translate
English
Spanish
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Chinese
Japanese
Korean
Arabic
Hindi
Dutch
Polish
Turkish
Vietnamese
Thai
Swedish
Danish
Finnish
Norwegian
Czech
Hungarian
Romanian
Greek
Hebrew
Indonesian
Malay
Ukrainian
Bulgarian
Croatian
Slovak
Slovenian
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
 

¡Hola a todos!

Estoy enfrentando un problema bastante desconcertante en mi sitio web de WooCommerce y esperaba que alguien pudiera ayudarme a entender y resolver esta situación. Agradecería mucho cualquier consejo o sugerencia que puedan proporcionar.

El problema radica en la página de creación de cupones en WooCommerce. Mi objetivo es agregar un campo adicional llamado "Código del bono" arriba del campo de "Descripción" en esta página. Esto funciona perfectamente para mi rol de administrador, pero cuando intento hacer lo mismo para los roles "Gestor del Club" y "Shop_manager", el campo "Código del bono" no aparece.

He intentado varias soluciones, incluido el uso de código personalizado en el archivo functions.php de mi tema. Sin embargo, incluso después de implementar estas soluciones, el campo no aparece para los roles mencionados. He revisado las capacidades y permisos de los roles, he borrado la caché y he verificado los posibles conflictos con otros plugins, pero sigo sin poder resolver este problema.

Me pregunto si esto podría estar relacionado con la forma en que WooCommerce genera y maneja la página de creación de cupones, o si hay alguna configuración específica que deba cambiar para que el campo aparezca correctamente.

Si alguien ha enfrentado una situación similar o tiene experiencia con la personalización de WooCommerce, estaría muy agradecido si pudieran compartir su conocimiento. ¿Alguna idea sobre cómo abordar este problema o qué podría estar causando este comportamiento inesperado?

¡Gracias de antemano por su tiempo y ayuda!

 

Adjunto dos capturas, una como administrador si que puedo, pero despues como shop_manager es el

Administrador
Gestor

 

Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 20/08/2023 6:25 pm
Karen Rios
Respuestas: 20082
Illustrious Member Moderator
Translate
English
Spanish
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Chinese
Japanese
Korean
Arabic
Hindi
Dutch
Polish
Turkish
Vietnamese
Thai
Swedish
Danish
Finnish
Norwegian
Czech
Hungarian
Romanian
Greek
Hebrew
Indonesian
Malay
Ukrainian
Bulgarian
Croatian
Slovak
Slovenian
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
 

Hola Miguel, 

En este caso puedes indicarnos como estas intentando añadir este campo adicional, estás agregándolo con un campo personalizado o algun plugin?, indicamos más detalles sobre esto de esta forma podemos revisarlo con mayor detalle. 

Un Saludo


 
Respondido : 20/08/2023 8:07 pm
Respuestas: 2
New Member
Topic starter
Translate
English
Spanish
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Chinese
Japanese
Korean
Arabic
Hindi
Dutch
Polish
Turkish
Vietnamese
Thai
Swedish
Danish
Finnish
Norwegian
Czech
Hungarian
Romanian
Greek
Hebrew
Indonesian
Malay
Ukrainian
Bulgarian
Croatian
Slovak
Slovenian
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
 

Hola @karen en el campo que falta, es añadir el nombre del cupón. Si accedo como administrador si que aparece el campo para poder añadir el nombre, pero cuando acedo con el rol de shop_manager no aparece. Pero lo mas curioso es que si que estaba. No he realizado ninguna actualización ni nada y ha desparecido ese campo....


 
Respondido : 21/08/2023 5:10 am
Karen Rios
Respuestas: 20082
Illustrious Member Moderator
Translate
English
Spanish
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Chinese
Japanese
Korean
Arabic
Hindi
Dutch
Polish
Turkish
Vietnamese
Thai
Swedish
Danish
Finnish
Norwegian
Czech
Hungarian
Romanian
Greek
Hebrew
Indonesian
Malay
Ukrainian
Bulgarian
Croatian
Slovak
Slovenian
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
 

Hola Miguel, 

Entiendo, en este caso para revisarlo con detalle envíanos la URL donde no se está mostrando el campo de forma correcta.

Un Saludo 


 
Respondido : 21/08/2023 11:56 am