Problema o error con mi encabezado de WordPress o quizá sea el Divi Bilder  

Respondido por: @nordin-elhichoubensalemhotmail-com

Hola buenos días,

Hace unos días que tengo un problema con el encabezado de mi WordPress y no permite ver la parte de arriba , he borrado lo que hice y lo volví a crear pero parece que sigue dando error , también es posible que solo aparezca el encabezado visto desde el  móvil pero cuando le doy a inspeccionar cuando pensé que lo había arreglado me sigue sin aparecer el encabezado ni el el vista del ordenador como el de Tablet .

No se que es lo que ha podido pasar puede ser por actualizar la nueva  versión de WordPress o quizá haber tocado algo del divi bilder ?? o quizás sea algún fallo .

 

Estaria muy agradecido si me pudieran responder y ver que es lo que ha podido pasar .

 

Un saludo muy grande.

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Aquí os dejo el link del video: https://www.loom.com/share/ca27ab352545486b95bfd5270c7e00d1

Hola Nordin.

.- Edita la pagina.

.- Comprueba que tengas la imagen añadida paar las diferentes versiones " PC, Tablet, Móvil "

Si no se soluciona con eso, prueba añadir lo siguinete:

.et_pb_section_0.et_pb_section {
background-image: linear-gradient(
165deg
,rgba(0,0,0,0.52) 0%,rgba(0,0,0,0.28) 100%),url( https://ahorrafeliz.com/wp-content/uploads/2021/03/5fc8b72fabe92.jpg )!important;
}

Puedes añadirlo al final de Divi -> Opciones del tema -> CSS personalizado

Un saludo

@pepesoler 

Hola buenas tardes,

Muchas gracias por la respuesta , ya he podido arreglarlo.

Me gustaría preguntar otra duda que tengo,

Hace unos días una compañera le de dado permiso como administrador/a de mi pagina pero parece ser que le da error y no se que es lo que puede ser .

Me dice que no puede entrar y le da error . La he dado el permiso unas cuantas veces y no se como puedo hacer para darle permiso a entrar en mi web y poder seguir haciendo la web sin problemas .

Algunas solución o sugerencia ??

Estoy muy agradecido por su repuesta.

Un saludo 

Hola Nordin

Que error es el que le da ? Si puedes indicarle que pase una captura con el erro seria de ayuda paar identificarlo.

¿ Se conecta desde un país de habla no hispana ?

Los países de habla no hispana estan bloqueados por motivos de seguridad.

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/acceso-desde-paises-habla-no-hispana/

Un saludo

@pepesoler

Hola pepe,

Ella esta en España , pero ayer mire lo de que paises tienen permiso entrar en mi web  y puse a España para haber si podía ser eso, no obstante le voy a decir que me haga un video o captura para ver de que se trata muchas gracias por la rapida respuesta .

Un saludo 

Hola Nordin,

Estupendo nos comentas en cuento tengas noticias sobre la captura o si logro ingresar de forma correcta.

Un saludo 🖐️ 

Hola buenas tardes,

Aquí les adjunto los errores que le aparecen a la chica que me esta haciendo la web.

Espero que les sirva de ayuda y asi solucionar este pequeño problemilla.

Mi web es: https://ahorrafeliz.com/

Muchas gracias por la rapida de respuesta.

Un saludo.

Hola Nordin,

Es posible que el link caducara, prueba asignarle tu una contraseña, para ello puedes ingresar al wordpress en Usuarios > Seleccione su usuario > Haces clic en editar.

Luego de esto puedes hacer scroll hasta la zona de contraseña:

Aquí puedes crearle una contraseña, puedes usar las que genera por defecto el wordpress o puedes asignarle una fácil de recordar, la idea sería compartir tanto el usuario como su contraseña de ingreso.

Como siguiente paso le comentamos que ingrese a la siguiente ruta que se muestra en el correo:

Una vez ingrese a esta url que trate de iniciar sesión con los datos que le proporciones.

Verifica y nos comentas, un saludo 🖐️