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Mis clientes cuando intentan acceder a su cuenta dentro de mi web contantemente tienen que restablecer contraseña porque la que les llega por defecto al darse de alta no funciona, y muchas veces tampoco les funciona la que ellos han creado cuando van a volver a iniciar sesión
Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 12/08/2024 9:35 am
Hola Pablo,
Estoy verificando tu sitio web pero no veo algún conflicto que pueda generar este inconveniente con las contraseñas; sin embargo, el causante pueden ser diversos factores, desde la caché del sitio o navegador al usuario, como incompatibilidad entre plugins.
Para verificar prueba configurar las políticas de la contraseña con el siguiente plugin → https://wordpress.org/plugins/password-policy-manager/
Una vez lo instales, accede a Password Policy manager y configurar la seguridad de contraseña de acuerdo a tus necesidades del sitio web.
Prueba crear un nuevo usuario y revisa como va todo
Verifícalo y nos comentas
Un Saludo
Respondido : 12/08/2024 12:44 pm
