Renovación de hosting anual y página colgada.

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Administración WordPress

Último Mensaje por Antonio hace 11 años

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Antonio

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Buenos días, acabo de renovar el plan de hosting (me sale la factura pagada y que está todo bien) pero no puedo acceder al panel de wordpress ni a la página web.

Antes de que se colgara la página estaba comprobando los errores 404 desde el panel del plugin "redirection" pero sólo estaba pinchando en enlaces, no estaba modificando nada.

Los correos creo que tampoco funcionan porque thunderbird no me los identifica.

Un saludo.

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Respondido : 09/07/2015 11:00 am

Julen

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Hola,

Para el caso que nos plantes, es preferible que contactes mediante un ticket a soporte, para que revisen el contenido que nos comentas a nivel de hosting. Para atender correctamente lo que nos pide, inicia sesión en el Área de Clientes y envíanos un ticket al departamento de Hosting y Dominios. Mis compañeros te resolverán el problema que estas teniendo.

www.webempresa.com/areacliente.php

Saludos

Respondido : 09/07/2015 11:02 am

Antonio

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OK Julen, un saludo.

Respondido : 09/07/2015 11:38 am

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