¿Tengo que renovar suscripción wordpress aunque esté alojado en Webempresa?  

 
Javier
 Javier
Usuario eminente

Hola, he recibido un correo de Wordpress: "acabo de saber que la renovación de tu suscripción a nuevarevolucion.es no se ha completado. Lo más probable es que esto se deba a que la tarjeta que tenemos registrada está caducada. Hemos intentado renovar el mapeo de dominio para nuevarevolucion.es."

¿En qué me perjudica no pagarlo, estando alojado en Webempresa?

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Respondido : 03/08/2018 10:33 am
Jordi
 Jordi
Usuario experto

¿Entiendo que antes tenias contratado algún pack en wordpress.org no?

Ahora veo que tienes instalado tu template en tu hosting de webempresa y no tiras de wordpress.org... si esto es correcto no have falta renovar nada...

Por otra parte has mirado que no sea un correo phishing

Salu2

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Respondido : 03/08/2018 11:46 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Javier.

Manda un ticket a comercial desde tu área de cliente para que te informen de la renovación del dominio, en que situación se encuentra, aunque veo que expira en diciembre de este año.

Un saludo

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Respondido : 03/08/2018 11:54 am
Javier
 Javier
Usuario eminente

No es spam, sé que pagaba todos los años 10 o 12 euros, no lo recuerdo. Pero si realmente no hace falta y funciona todo desde WebEmpresa, dejo de pagarlo, ¿no?

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Respondido : 03/08/2018 12:10 pm

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola javier.

El aviso que indicas es de dominio y el dominio lo tienes contratado en webempresa por eso te digo que mandes un ticket a soporte para que te indiquen la situación de ese dominio.

Wordpress no tiene que mandarte ningún correo de renovacion de dominio ya que depende de webempresa no de wordpress.

Manda un ticket a comercial y te informaran de que puede ser ese aviso.

Un saludo

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Respondido : 03/08/2018 1:33 pm
Javier
 Javier
Usuario eminente

Así lo haré. Muchas gracias

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Respondido : 03/08/2018 1:45 pm

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