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Tipografía alterada al mover la web desde el subdominio de prueba al dominio principal  

 
Laura
 Laura
Nuevo usuario

Buenas tardes. Tenemos un problema extraño y es el siguiente.
Tras trabajar un cambio de tema y contenidos en una Wordpress instalado en un subdominio, hemos trasladado la instalacion al dominio principal mediante vuestra herramienta WP Center, opción Mover Wordpress. La comprobación de prueba nos dio el OK, el traslado se produjo con 0 incidentes, y ahora la web es visible aquí:
https://a-mas.net/

Toda la web estaba configurada con la tipografía Dosis, que es con la que se planteaba la plantilla elegida:
https://wordpress.mountainthemes.dev/glacier/ y nos gustó mucho.

Sin embargo, tras mover la instalación, nos encontramos con la tipografía cambiada en secciones y partes aleatorias de la web.
Intentamos reconfigurar a través del Personalizador del tema y aunque todo aparece correcto:

 

Captura-de-pantalla-2023-04-18-215014

 

 

Al salir sigue sin mostrarse la tipografía elegida en toda la web, tal como está configurada.

Se ha eliminado un plugin de caché que había por si acaso, pero nada.

En textos interiores vemos la tipo Dosis, en el menú no, en los títulos tampoco...

A ver si nos podéis decir qué narices puede ser.

 

Gracias de antemano

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Respondido : 18/04/2023 8:56 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura, 

En este caso no logro encontrar una sección donde no se muestre la tipografía Dosis, si es posible envíanos alguna URL donde no esté cargando la tipografía. 

De manera general revisa borrar la caché de tu navegador y sitio web y comprueba si se corrige el error. 

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 18/04/2023 10:08 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Laura
 Laura
Nuevo usuario

Karen, mira por ejemplo esta página:

https://a-mas.net/distribucion/

El título y el subtítulo muestran una tipografía diferente.

El problema es que al trasladar la instalación al dominio definitivo con la herramienta del CPanel, los archivos de fuentes se han perdido por el camino...

La consola así lo indica, no se encuentran donde deberían estar, parece, y en la instalación de stage se cargaban perfectamente

 

Screenshot-2023-04-19-140631

 

Ya había limpiado la caché de la web antes de escribiros, sí, no la del navegador porque no le veía sentido, ya que en esa caché siempre se ha mostrado la tipografía correcta ¿no?

Gracias

 

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Respondido : 19/04/2023 5:31 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura, 

Disculpa no logro replicar el error, te envió un video sobre las tipografías que visualizo Contenido solo visible a usuarios registrados

Realiza la prueba en un nuevo ordenador y comprueba como se visualiza, por otro lado, como añades las fuentes si configuras nuevamente las tipografías estos se muestran? 

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 19/04/2023 6:19 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Laura
 Laura
Nuevo usuario

@karen, es que la tipografía que estás viendo NO es Dosis, aunque al inspeccionar los elementos aparezca.

Ése es el problema...

Ésta es Dosis:

Captura-de-pantalla-2023-04-19-193809

 

Como ves, no es la que sale en tu video.

No está mostrando la tipografía configurada porque no la encuentra en la ubicación donde estaba, y la sustituye por otra, aparentemente 🙁

 

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Respondido : 19/04/2023 6:39 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura, 

Entiendo, disculpa estaba confundiendo las fuentes. He estado verificando el sitio web y no veo nada adicional que pueda bloquear las fuentes como tal; sin embargo, veo que tienes este plugin instalado CSS Hero 

Verifica si dentro de las opciones de la caché estática puede está generando algun conflicto → Contenido solo visible a usuarios registrados

Revisa esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 19/04/2023 9:29 pm

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