Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] UNAS VECES SE VE DE UNA MANERA OTRA DE OTRA LA PANTALLA  

 
Jesus
 Jesus
Reputable Member

 

otras veces

 

unas veces

cuando entro a mi WEB con wp-admin se vve como la primera captura de pantalla, cuando pongo la url y voy con el navegador sin entrar al back end se ve como la segunda captura, no se que explicacion puede tener 

 

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Respondido : 01/08/2022 5:36 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus,

Actualmente si ingreso a tu sitio web lo veo de la siguiente forma, es de esta forma que debe verse? si es así revisa si la cache de tu sitio web no permite visualizar el sitio web de forma correcta 

image

Te comparto los siguientes guías donde explican como borrar la cache de wp rocket 

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Revisa esto y nos comentas como va todo 

Un Saludo

 

Respondido : 01/08/2022 6:02 pm

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Jesus
 Jesus
Reputable Member

Esa captura que me envías creo que es desde un móvil, supongo eso dará igual, lo que 

ocurre es de la página de inicio. La página de inicio va perfectamente, es es en ese mismo menú donde pone- coaching ayuda para dejar las drogas,-das en la flecha roja de al lado y se despliegan unas pestañas- la primera es ¿ Cómo te va a ayudar el coaching a dejar las drogas?. Esa es la página a la que me refiero. No obstante he mirado dónde el plugin y he visto se puede borrar la caché de una página solamente y la he borrado y sigue igual. Las otras paginas, he estado mirando las pocas que tengo hecho algo y están bien, algún botón falla, pero eso le pongo el enlace y funciona, es esa página la que falla y no entiendo el porque, he seguido tus pasos recomendados de borrar la cache , pero solo de esa pagina pues la que me envías funciona perfectamente le voy a pasar el sthepan por si dice algo pero no va la página que te envío, me explico mal haber si con esto llega para que puedas ver pues lo veo muy raro.

Respondido : 02/08/2022 8:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesus.

Prueba lo siguiente.

.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes.

.- Sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de " Guardar "

.- En el menu superior de WordPress despliega las opciones de WPRocket y pulsa en " Vaciar Cache "

Captura de Pantalla 2022 08 02 a las 11.00.55

.- En el menu superior de WordPress selecciona " Vaciar cache Varnish "

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.08.02 11 02 59

 

Comprueba si con esto se soluciona.

 

Un saludo

  

Respondido : 02/08/2022 10:04 am

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Jesus
 Jesus
Reputable Member

Muchas gracias podeís cerrar

Respondido : 03/08/2022 1:13 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus, 

Gracias a ti, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 03/08/2022 1:59 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress