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Versión móvil  

 
Dolores
 Dolores
Usuario activo

Buenos días,

 

Tengo una página con un vídeo y veo que al intentar verlo en el móvil, no me carga. He probado en otros móviles y pasa exactamente lo mismo. Me podéis ayudar por favor?

Os paso pantallazo:

image

Así mismo, veo que en la página de "CONTACTA" me aparece en el menú superior la opción de "AMP". Me podéis indicar para qué la tengo que utilizar y cómo por favor?

 

Muchas gracias por anticipado y saludos.

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Respondido : 03/05/2021 10:27 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Dolores.

Veo que se muestra el video:

Archivo 001
Archivo 000 (2)

Lo probamos tanto en Ipone como en Android y el video carga.

Lo de AMP supongo que lo ves estando como Administrador, y es paar crear la version AMP de esa pagina, no creo que sea necesaria y menos para un formulario.

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 03/05/2021 10:47 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Dolores
 Dolores
Usuario activo

@pepesoler

No me refería a esa página, el vídeo que no se vé está en otra página, paso pantallazo:

image

Por otro lado, tengo otra duda..he utilizado el formulario de contacto que aparece en las opciones de la columna de la izquierda:

image

Pero veo que no funciona el enlace para enviar e formulario:

image

Muchas gracias por anticipado y saludos.

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Respondido : 03/05/2021 6:56 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Dolores,

Verifica activar la opción de reproducción en móvil y comprueba si con ello se visualiza de forma correcta

Screenshot

Con respecto a la opción del formulario disculpa no logro comprender bien la consulta, veo que en la pagina que nos indicas se muestra el formulario y se muestran la opción con el botón enviar

Screenshot

Comentanos si es esta la opción que no lograbas visualizar

Un Saludo

 

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Respondido : 03/05/2021 7:23 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Dolores
 Dolores
Usuario activo

Hola Karen,

He activado la opción "móvil" en la sección, pero sigo sin visualizar el vídeo en el móvil. Te paso pantallazo:

 

image

Por otro lado y respecto al formulario de contacto, el botón "enviar" sí que lo visualizo, pero si clicko no hace nada, de hecho sale como un símbolo como de prohibido. Paso "pantallazo"

image

Muchas gracias por anticipado y saludos.

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Respondido : 03/05/2021 8:56 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El autoplay no funciona en móvil por un tema de optimización.

Revisa también cómo es que los desarrolladores de Elementor se adaptan a eso:

https://developers.elementor.com/background-video-in-mobile-mode/ , en ningún momento fuerzan la reproducción y más bien se ve un fondo estático.

"Starting from Elementor 2.7.0, such manipulation on the video container will not work. Due to this policy change by a variety of mobile browsers, we decided to change the way we remove background videos from mobile mode. Instead of simply hiding the video content with display: none, we will be removing the video content completely in mobile devices."

Saludos.

 

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Respondido : 03/05/2021 9:26 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Dolores
 Dolores
Usuario activo

@jmarreros

Vale, ya miraré de hacer lo que me comentas..

Me faltaría que me indiquéis qué puedo hacer respecto a que no puedo utilizar los formularios de contacto insertados con "Contac Form" del menú general. Paso pantallazos.

Del menú donde se vé la opción de insertar en la página el "Contact Form"

image

y un ejemplo de una página donde lo he insertado, pero si me pongo encima, sale un símbolo como de prohibido..

image

Muchas gracias por anticipado y saludos.

 

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Respondido : 04/05/2021 5:41 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Para no mezclar temas y mantener el foro ordenado te sugiero plantear este tema en un nuevo hilo de discusión con el título más específico.

Saludos.

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Respondido : 04/05/2021 6:03 pm

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