[Resuelto] Woocommerce: problema con visualización de descuentos  

 
Benigno A. Carvajal Fernandez
 Benigno A. Carvajal Fernandez
Reputable Member

Buenas noches,

 

Tengo una duda para la que solicito vuestra ayuda con mi tienda, tengo un problema con la visualización de los productos, en la portada y en los listados de categorias y demas no se me visualizan los descuentos que aplico a través de una herramienta para aplicar descuento a las marcas, pero cuando hago clilck en el producto si se ve el descuento, por ejemplo

Arcón Frigorífico KROMA THC-135 (copia)

Que está el primero en novedades, en la home no muestra el precio con descuento, pero si acceso al producto

https://www.todohosteleria.es/producto/arcon-frigorifico-kroma-thc-135-copia/

Si me muestra el descuento que aplico del 50% estoy revisando todo y no soy capaz de ver porque pasa esto

Gracias!

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Respondido : 21/01/2021 11:30 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Benigno, 

En el caso de Arcón Frigorífico KROMA THC-135 (copia) estás aplicándose una regla de descuento a través del plugin YITH WOOCOMMERCE DYNAMIC PRICING AND DISCOUNTS mientras que, por ejemplo, a Vitrina refrigerada placa fría Infrico SSPFFV6 le estás aplicando una rebaja de costo directamente desde Productos -> Vitrina refrigerada placa fría Infrico SSPFFV6, en cuya configuración apuesto a que tienes algo así:

Captura de Pantalla 2021 01 21 a la(s) 20.14.05

 Esa es básicamente la diferencia y el por qué, ahora sí que es posible agregar algun texto descriptivo para que el cliente entienda que, por ejemplo, en la compra de un producto entonces el segundo le saldrá a mitad de precio, esto según lo que veo en la documentación de YITH WOOCOMMERCE DYNAMIC PRICING AND DISCOUNTS, veo que cuentas con la versión PRO del plugin por lo que puedes consultar directamente con soporte técnico del mismo toda tus dudas, adicionalmente te comparto la documentación del plugin -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Saludos 🙂

 
Respondido : 22/01/2021 2:19 am

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Benigno A. Carvajal Fernandez
 Benigno A. Carvajal Fernandez
Reputable Member

@bulmaro-webempresa

 

Buenos dias, muchas gracias por tu ayuda, estamos haciendo pruebas con este pluging de yith para los descuentos, y el problema es que tengo activado que esos descuentos se visualicen en el loop tambien, además de en el propio producto, pero no conseguimos que se visualicen y no se si puede ser un problema de incompatibilidad con Divi o algo de este tipo, la licencia es GPL y por eso estamos intentano buscar la solución al problema.

 

Muchas Gracias por vuestra ayuda.

Respondido : 22/01/2021 8:59 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Benigno.

Tienes que consultarlo con el soporte del plugin, por lo que veo no es compatible en la página tienda por lo que deduzco que tampoco es compatible en la home:

-> https://wordpress.org/support/topic/show-discounted-price-on-shop-page/

 

Un saludo

Respondido : 22/01/2021 11:43 am

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Benigno A. Carvajal Fernandez
 Benigno A. Carvajal Fernandez
Reputable Member

@pepesoler

 

Gracias por tu ayuda Pepe, con esto ya nos queda al menos claro de que el problema es la versión

 

Muchas Gracias por vuestra ayuda!!!

Respondido : 22/01/2021 12:19 pm