Avisos
Vaciar todo
Buen Dia, tengo una duda de como configurar el poder regresar al sitio de la tienda automáticamente luego de una compra de usuario en mi tienda, teniendo en cuenta que mi proveedor de pasarela de pagos es PayU. Actualmente tengo configurado esta pasarela de pago pero los usuarios al hacer la compra no los regresa automáticamente a la pagina si no quedan en la pagina del proveedor PayU. Todo esto ya que estoy configurando el Pixel de Facebook para el tema de las compras. Nuevamente muchas gracias. Cordial saludo.
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Respondido : 13/02/2022 4:38 pm
Hola Maria,
Dentro de las opciones de PayU no veo alguna opción que ter permite configurar esto, ten en cuenta que PayU le muestra un resumen al cliente sobre su compra y es el usuario quien puede regresar al comercio sin problema
Lo que si veo es que usas otro complemento para la configuración de la pasarela y no el oficial que disponen en su documentación oficial -> Contenido solo visible a usuarios registrados
Un Saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años por Karen Rios
Respondido : 13/02/2022 7:41 pm
Hola, uso tal cual el plugin y la configuración propuesta por payU, no se a que te refieres o como estas validando que se esta usando otro complemento. De hecho los clientes ven exactamente la pagina del screenshot que adjuntas con la opción de "regresar al sitio de la tienda" pero tienen que hacerlo manualmente, es decir darle click a esa opción para regresar al CHECKOUT o a la pagina con el detalle del pedido. Mi pregunta es, si esto se puede configurar de alguna manera para que una vez realizado el pago automáticamente los lleve nuevamente a la pagina o al detalle del pedido sin necesidad de darle click a "regresar al sitio de la tienda"... Nuevamente muchas gracias 🙂
Respondido : 15/02/2022 8:02 pm
Que tal Maria,
Tal como te comenta mi compañera desde la pasarela de pagos directamente de PayU no hay una opción disponible para hacer la redirección de forma automática es por ello que al hacer una transacción aparece el enlace para regresar al sitio de la tienda.
Si deseas dicha funcionalidad puedes solicitarla directamente a los desarrolladores del plugin y ellos ya te comentaran si es viable o no pero en definitiva es algo que le corresponde al plugin mas que a la tienda como tal.
Saludos!
Respondido : 15/02/2022 8:25 pm
@bruno-vichetti Ok, te entiendo. En ese orden de ideas hablare directamente con soporte de payU si existe una solución por parte del área de desarrolladores de su plugin verdad? Gracias 🙂
Respondido : 15/02/2022 9:01 pm
Hola Maria,
En ese orden de ideas hablare directamente con soporte de payU si existe una solución por parte del área de desarrolladores de su plugin verdad?
Es correcto 😊
Solo desde el área de desarrolladores pueden gestionar esta acción además de explicarte si es posible en el proceso o no.
Coméntanos si tienes otra consulta al respecto de lo contrario nos confirmas si podemos dar el tema por resuelto.
Saludos!
Respondido : 15/02/2022 9:19 pm
@bruno-vichetti Nuevamente muchas gracias... podemos dar por resuelto el caso 🙂 😉
Respondido : 15/02/2022 9:45 pm
Que tal Maria,
Siempre es un gusto poder ayudarte, recuerda que cualquier otra consulta estaremos atentos
Saludos!
Respondido : 15/02/2022 10:03 pm
