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BreezingForm no envia los correos  

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Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

Hola todos!
estoy hace unos días intentado que funcionen varios de los formularios que tengo creados en mi sitio web: http://bariloch-cp57.webjoomla.es/index.php

Hace un tiempo cuando los cree, los verifiqué y no tenían problemas, enviaban correctamente los formularios. Pero desde hace 15 días los probé nuevamente y de repente, sin haber hecho ninguna modificación, no los enviaba.
Pruebas:
- Estuve investigando en el foro e hice lo que se indicaba referente al tema, probé con otro e-mail de envíos y tampoco.

- Cree un nuevo usuario para ver si el sitio en sí enviaba e-mail y verifiqué que el sitio envia correos.

- Exporté los formularios e importé en otro sitio que tengo hosteado en Webempresa para ver si por allí con un dominio hosteado en webempresa y donde funcionaban otros formularios, estos también podrían funcionar, pero no.

Pero... al importarlos al otro sitio parece que algo provocó algún problema porque el formulario (propio del sitio) que funcionaba bien allí ya no funciona.

Por lo cual tengo dos sitios donde los formularios no funcionan, uno de ellos online por lo cual necesito solucionarlo a la brevedad: www.bslidiomas.com.ar y otro que estoy esperando resolver esto para ponerlo en online ya atrasado en el tiempo.

REGISTROS MX
No entiendo muy en claro lo de los registros MX del Panel. El dominio al que se envian los mails aun no está delegado a webempresa, por el momento siguen hosteado en otro servidor hasta que pueda yo terminar el sitio. El e-mail es: info@barilochespanishlessons.com

Desestimé que esto podía ser importante cuando los importé en el sitio hosteado en web empresa y con su propio email delegado allí tampoco se enviaron.

Hice una tercera prueba con un gmail como e-mail para la notificación y tampoco llega.

Les pido me den alguna pauta, porque ya van días intentando solucionar esto y no hay nada que haya encontrado en el foro que me lo resuelva.

Mil gracias!!!

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Respondido : 11/12/2013 9:15 pm
Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

Vuelvo otra vez con el tema después de haber desisntalado e instalado nuevamente el breezing form.
Hice las siguientes pruebas, en este orden:
- Cree un form nuevo y no envia los mails. (Quick mode)
- Cree un form nuevo (Classic mode) y no envia al dominio correspondiente pero sí llega al e-mail alternativo que da opción de colocar.
- Importé los formularios que tenía hechos y tampoco envía los mails.
- Detecto también que en los artículos donde llamaba a un form no los toma (aparece esto en el front: { BreezingForms : contact_us_s } pero no llama a los formularios que están listados en el breezing
- Importe un formulario de prueba de WEBEMPRESA y ese sí envía los mails.
Entonces... cada vez la confusión es mayor, por qué ninguno funciona y ese sí.

Los formularios ya creados son varios y largos, hay alguna forma de solucionar el tema sin tener que hacerlos todos de vuelta sobre el de prueba que si funciona?
Además el como son extensos, es muy dificultoso hacerlos en el modo clásico, con quick mode es más simple darles un formato óptimo y el que tengo de prueba de webempresa es modo clásico.

Si estas pruebas pueden darles alguna idea para solucionar esto, me están esperando para habilitar el sitios hace una semana y no logro resolverlo.

Tengo varios backups pero no sé en realidad en que fecha dejaron de funcionar, yo los fui haciendo y probando y andaban sin problemas, el último que hice no funcionó, un clasic mode, y ahí probé los otros y me di cuenta que tampoco.

Trabajé mucho en el sitio entre que configuré los primeros y el último, y la verdad habría que probar sobre varios backups y va a llevar mucho tiempo, y me están corriendo con la entrega.

Si las pruebas les dan una idea de cuál puede ser el problema, les agradezco su ayuda, voy probando cada idea que me van tirando.
Gracias!!!!!!

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Respondido : 23/12/2013 8:50 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Gabriel

Según lo que entiendo es que te funciona correctamente el quickmode, q versión exacata de BF tienes ahora?

Lo que podrías probar es instalarte otro pack en una carpeta y luego en esta instalación realizar las mismas pruebas, creando e importando un formulario ya hecho.

Si te funciona correctamente podría ser un tema de BF, si no te funciona correctamente es un tema del formlulario, usualmente en modo clasico podrías tener algún parámetro mal configurado

Saludos.

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Respondido : 23/12/2013 9:51 pm
Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

volví a cargar una versión vieja del BF, importé los formularios hechos y funcionan ahora. Así que podemos dar por cerrado el hilo.

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Respondido : 28/12/2013 12:40 am

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