El formulario sigue sin enviar el resultado al mail.  

 
Laura Perez
 Laura Perez
Usuario activo

Hola,
La pàgina que construyo es: www.pisostecnocampus.com

Utilizo un pack joomla tienda: Shop and buy.
En el aparado "contacto" tengo un formulario que se rellena bien y aparece el mensaje de despedia. Pero no recibo el resultado en el correo electrónico nuestro que hemos fijado para recibir.

Seguí todas las instrucciones para configurar pero no funciona. No sé que hago mal.
Adjunto pantallazos de las configuraciones.

Por favor ayudenme.
Gracias.

Gràcias.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 21/07/2014 7:02 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Laura

Cambia la configuración global de SMTP a función PHP, verifica si con esto te envía mails

Saludos.

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Respondido : 21/07/2014 11:47 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Laura Perez
 Laura Perez
Usuario activo

Hola Jhon!
Me sigue sin funcionar. Se trata del formulario de contacto. No envia el resultado del mismo.
Adjunto pantallazo de configuracion. No sé que hago mal.

Por favor ayudadme. Gracias.

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Respondido : 22/07/2014 1:23 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

La gestión global del correo en Joomla se configura en:

- Configuración Global
- Servidor
- Configuración de correo:
-- Programa de correo: Funcion de correo PHP
-- Dirección del remitente: Su dirección de correo.
-- Nombre del remitente: El nombre que desea figure a quien reciba el correo.
-- Ruta para Sendmail: /usr/sbin/sendmail
-- Autenticacion SMTP: No
-- SMTP Security: Nada
-- SMTP Port: dejar en blanco
-- Usuario SMTP: dejar en blanco
-- Contraseña SMTP: dejar en blanco
-- Servidor SMTP: dejar en blanco

Con esta configuración debe poder recibir correos del sistema si además en Gestor de Usuarios, Super-Administrador habilita la opción:

- Recibir e-mails del sistema: Si

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Respondido : 22/07/2014 5:50 am

Cursos Gratuitos WordPress

Laura Perez
 Laura Perez
Usuario activo

Hola Jhon, johnny y todos.

Me sigue sin funcionar.
La web que tenemos construida: www.pisostecnocampus.com

Seguí todas las instrucciones que me dieron para configurar pero sigue sin funcionar. No sé que hago mal.
En el aparado "contacto" tengo un formulario que se rellena bien y aparece el mensaje de despedia. Pero no recibo el resultado en el correo electrónico nuestro que hemos fijado para recibir: info@pisostecnocampus.com

Adjunto pantallazos de las configuraciones. Como veran tenemos como superusuario el mail de mi compañero: xavier@xaviergrabulosa.cat
Es el que hemos colocado en -configuración global - servidor - configuracion de correo

Puede ser que en configuración global tiene que ser con el mismo dominio de la web: pisostecnocampus.com ?

Por favor, ayudenme.

Laura

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Respondido : 22/07/2014 11:02 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Laura,

Lo que yo veo es que el dominio xaviergrabulosa.cat apunta a CDmon y no a Webempresa por lo que la recomendación siempre es que configures cuentas del mismo dominio y que este apunte a Webempresa.

- http://www.dondns.es/xaviergrabulosa.cat

Saludos

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Respondido : 22/07/2014 11:57 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Laura Perez
 Laura Perez
Usuario activo

Hola Luis y todos.

He canviado la cuenta a: laura@pisostecnocampus.com
He creado un nuevo usuario con esta cuenta.
He recibido en el webmail la confirmación de la creación de este nuevo usuario.

Sigue sin funcionar.
Adjunto pantallazo de la configuración.

La web està terminada però solo nos falta esto.
Por favor, ayudenme.

Gracias por todo.

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Respondido : 23/07/2014 12:53 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Laura,

Ok, has cambiado el correo en la configuración global ¿y en la configuración del Formulario?

Saludos

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Respondido : 23/07/2014 12:58 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Laura Perez
 Laura Perez
Usuario activo

En la configuracion del formulario esta otro correo que ya formalicé al principio: info@pisostecnocampus.com

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Respondido : 23/07/2014 1:09 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Ejecuta Stephan desde tu área de clientes y verifica si te brinda alguna información con respecto a las MX del dominio Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 23/07/2014 1:54 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Laura Perez
 Laura Perez
Usuario activo

Hola a todos,

Tal y como me aconsejó Johnny,
He ejecutado el stephan y no me pone nada de MX del dominio Contenido oculto para usuarios invitados.

Me detalla lo siguiente:
- Pack Tienda Shop and Buy

Metadescripción: Joomla! - el motor de portales dinámicos y sistema de administración de contenidos
Dominios: www.pisostecnocampus.com pisostec-cp52.webjoomla.es www.pisostec-cp52.webjoomla.es
Directorio: /home/pisostec/public_html/
Versión: 2.5.22
Base de Datos: pisostec_ptsb1
Tipo de BBDD: mysqli
Usuario de BBDD: pisostec_ptsb1
Prejijo: w47fa_
Host: localhost
Mailer: mail
El sitio tiene la CACHE DESHABILITADA, si tiene más de 5.000 visitas mensuales le recomendamos activarlo.
Le recomendamos la lectura de los siguientes artículos del Blog de Webempresa por si le son de utilidad:
* https://www.webempresa.com/blog/item/359-acelere-su-joomla.html
* https://www.webempresa.com/blog/item/1099-mejorando-la-carga-de-joomla-con-jch-optimize.html

Tiene VirtueMart instalado: 2.6.6 MINOR, Codename loadFox, Revision: 8010

Sigo sin que me puedan enviar los resultados del formulario.
La web que construimos es: www.pisostecnocampus.com

Por favor ayudenme.

Gracias por todo.

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Respondido : 23/07/2014 10:09 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Parece estar todo correcto, verifica si registrando a un usuario le llega el correo de confirmación de registro.

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Respondido : 24/07/2014 1:40 am

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