FALTA CONTENIDO DE CELDAS EN LA RECEPCION DEL FORMULARIO

Hola Asece,

¿Habéis probado a rellenar vosotros todo el formulario sin dejar ningún campo en blanco?. ¿En Breezingforms --> Records, se muestran todos los campos y unicamente no se reciben por email?

Saludos

Gracias Jordi por tu rápida respuesta:

Efectivamente hemos cumplimentado el formulario bastantes veces, pero en Componentes > BreezingForms > Administrar Registros NO aparece el contenido de determinadas celdas. En concreto son las celdas de:

DOMICILIO
POBLACION
PROVINCIA
CODIGO POSTAL

El resto de celdas si tiene su contenido, tanto en el mail de recepción, como en el BreezingForms indicado anteriormente, así como en el MyAdmin que he comentado al inicio de este post.

Adrián

Hola ASECE,

¿Puedes facilitar un enlace donde se pueda visualizar el formulario en cuestión? Me queda la duda si puede ser por un tema del nombre o configuración de los campos o por alguna limitación del breezingforms si estáis utilizando una versión no profesional.

Saludos

este es el llamado 'fedatarios'

http://quieroauditoriaenergetica.org/index.php?option=com_content&view=article&id=13&Itemid=129

y este es el llamado 'libro'

http://quieroauditoriaenergetica.org/index.php?option=com_content&view=article&id=17&Itemid=144

Y te adjunto archivo con un print pantalla de un mail recibido , para que observes el contenido que llega.

Hola,

Revisando el código fuente de la página que carga el formulario "fedatarios" veo que el problema está en el nombre que le has puesto a los campos que has añadido y que no te están llegando en el mail.

Cuando entras en la edición del formulario verás que cada campo tiene un Título y un Nombre. En el título puedes poner lo que quieras, pero el nombre tiene que cumplir una serie de requisitos.

Este deberá contener solo letras, números y guiones altos o bajos (- o _). No deberá tener espacios en blanco o caracteres latinos como acentos o eñes.

Por ejemplo, para el primer apellido has puesto el nombre "Apellido 1". Te recomiendo que pongas "Apellido1" (sin el espacio).

Y realizando estos cambios, entonces me llegará la información de esas celdas, de esos cuestionarios que ya he recibido a este momento ?

Gracias.

Adrián

Vale, OK

Ya le he cogido el truco, sin embargo veo algo curioso, por ejemplo la celda 'domicilio' esta no tiene ningún espacio ni caracter especial como me indicas (te adjunto print pantalla) y sin embargo no llega la información indicada en esta celda (tambien te adjunto ejemplo que acabo de realizar)

¿ a que crees que se debe ?

Adrián

Hola ASECE,

En los ajustes del formulario:

¿Tienes activada en editar correos la opción por defecto o personalizada?

Saludos

Te adjunto imagen ............

Hola,

Para arreglar el problema con el campo "Domicilio" tendrías que editar el cambio y verifica que no haya ningún espacio en blanco antes y después de su nombre (puede que haya y no se vea).

Si esto no soluciona el problema podrías eliminar el campo y volver a crearlo para ver si en este caso llega. Comprueba también que no tengas ningún otro campo en el formulario con el mismo nombre.

Vale, me pongo con ello ahora mismo, pero una pregunta ........

La información de esas celdas y que ya he empezado a recibir, no están almacenadas en alguna carpeta del MyAdmin ?

Hola,

En efecto, los datos se almacenan en la base de datos, en concreto en la tabla #_facileforms_records, cambiando # por el prefijo que uses en las tablas de tu base de datos.

De todas formas, si estos datos no se ven en Componentes->BreezingForms->Administrar Registros lo más probable es que tampoco se hayan almacenado en la base de datos.

Pues va a ser que no. En el registro de archivos no hay nada, se han perdido . :sick: :sick: :sick:

Hola,

Entiendo que los registros eran de pruebas.

Si ingresas en este momento nuevos registros no se almacenan en Componentes->BreezingForms->Administrar Registros?