No puedo ver la pagina de contacto  

 
Mariela
 Mariela
Reputable Member

Hola!
lo que voy a decirles me parece raro... pero sin tocar nada de nada, desapareció la pagina de contacto...
mientras hice la web y edité el formulario de contacto, el breezing form nunca estuvo activado en la parte de módulos.
Estuve con los modulos (agregando y quitando en la pagina de inicio) pero no toque el breezing...
y cuando quiero chequear la web... chan chan... desapareció!
active el breezing, estuve viendo, pero no consigo que se vea en la web!
Gracias!
mariela

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Mariela

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Respondido : 04/10/2012 8:18 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Mariela,

Parece que el problema está en tu página, a nivel servidor no hay incidencias.

El error tiene que ser por los permisos de alguna carpeta o fichero, recuerda que en nuestro Hosting todos los ficheros tienen que estar a 644 o 755, no puede tener fichero con 666 o 777.

Otra opción es que hayas modificado algo, por lo que recomendamos revises el fichero que encontrarás en /public_html/error_log y veas las últimas entradas porque normalmente ahí podrás ver el error.

Este archivo lo encuentras al acceder a tu cPanel, Administrador de Archivos, en la carpeta raíz de tu Joomla! /public_html para errores que se muestren en el frontend (página) o en /administrator/error_log para errores que tengan que ver con la administración de tu Joomla!.

Revisa también las últimas extensiones instaladas, plugins, módulos o componentes y deshabilita uno a uno los últimos instalados y recarga la página hasta localizar y aislar aquel que pueda ser el causante del conflicto.

Saludos.

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Respondido : 05/10/2012 12:09 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Mariela
 Mariela
Reputable Member

Hola
disculpa mi ignorancia, pero no entiendo que queres decir con fichero 644 o 755 dónde me fijo esos números....
con respecto a ir a ver al html_public..etc, no lo encontré, copie y pegué la ruta que me pasate pero no la pude encontrar....
tambien fui desactivando los modulos, y no obtuve respuesta...
Socorrooo!
Gracias
Mariela

Mariela

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Respondido : 09/10/2012 1:17 pm
Mariela
 Mariela
Reputable Member

hola
ya lo solucioné, tenía el modulo nuevo (que creé) asignado a todas las paginas... se ve que genera un conflicto con el breezeen form...
gracias!

Mariela

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Respondido : 09/10/2012 1:42 pm

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Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Mariela,

Permisos: en los servidores de Webempresa "solo" te funcionarán las cosas con:

- 755 para carpetas.
- 644 para archivos
- 444 para archivos específicos como "configuration.php" o algún otro.
- Puedes encontrar fuera de /public_html otro tipo de permisos (750, etc.) pero no debes modificarlos porque esos afectan al funcionamiento de tu cPanel.

Con otros permisos, sobre todos superiores a 755 no te funcionaran las extensiones e inclusive Joomla! y hasta puede que provoques algún error 500.

Los permisos los gestionas desde tu cPanel, Administrador de Archivos.

Saludos

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Respondido : 09/10/2012 2:18 pm

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