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[Resuelto] Como se añade la casilla de aceptar la política de privacidad  

 
Textil Hogar Micaela
 Textil Hogar Micaela
Estimable Member

Como se añade la casilla de privacidad en el apartado de suscribirse. He configurado el pie de página con Elementskit y ahí el apartado de suscribirse venia con mailchimp, lo he configurado poniendo el código api en el plugin de Elementskit, y añadiendo en elementor la lista correspondiente de mailchimp, y ahora no se como se añade esa casilla. Gracias.

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Respondido : 15/05/2024 8:31 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Micaela,

Te comparto la documentacion oficial de Mailchimp:

https://mailchimp.com/es/help/collect-consent-with-gdpr-forms/

Alli tienes como crear este campo en los formularios. También tienes una guía para hacer un formulario con la base de elementor, sin usar elementskit:

https://elementor.com/help/mailchimp-elementor-integration/

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 15/05/2024 8:39 pm

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Textil Hogar Micaela
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Estimable Member

Con esta guía no me queda nada claro como poner la casilla de aceptar, la versión de mailchimp actual viene diferente a la de la guía que será más antigua y me esta liando. No hay una explicación más sencilla para hacer esto, porque supongo que tampoco será muy complicado ya que es algo obligatorio para todos. Gracias

Respondido : 16/05/2024 9:02 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Te refieres a este formulario ?

screenshot textilhogarmicaela.es 2024.05.16 11 08 39

La protección de datos se configura en la plataforma de Mailchimp

.- Accede a Publico -> Panel Público

screenshot us17.admin.mailchimp.com 2024.05.16 12 00 44

.- Desplegar Administrar publico -> Configuración

Captura de Pantalla 2024 05 16 a las 12.16.29

.- Selecciona " Campos y configuración del RGPD "

screenshot us17.admin.mailchimp.com 2024.05.16 12 21 00

 .- Selecciona Habilitar los campos RGPD y guardar la configuración

screenshot us17.admin.mailchimp.com 2024.05.16 12 22 21

 

En la documentación que te paso mi compañero Argenis tienes los pasos, no está desactualizado.

 

Ten en cuenta que esto es Externo a nosotros y estas consultas las tienes que realizar en su soporte, nosotros solo podemos pasarte Guías pero si tienes algún problema de configuracion lo tienes que consultar con ellos ya que nosotros no tenemos nada que ver con Mailchimp.

El el foro te podemos ofrecer soporte sobre tu WordPress pero todo lo externo lo tienes que consulta con su soporte.

 

Un Saludo 

Respondido : 16/05/2024 11:27 am

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Textil Hogar Micaela
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Estimable Member

@pepesoler he optado por crear yo un formulario y configurarlo con mailchimp porque no era capaz de que me saliera la casilla de otra manera, y de esta forma si me está funcionando, ahora me queda configurar el mensaje automático que envía mailchimp que me sale en inglés, si veo que tengo problemas con esto ya abro otro tema en el foro. Muchas gracias por todo.

Respondido : 16/05/2024 12:14 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras.

 

Un Saludo

Respondido : 16/05/2024 12:38 pm