MI SELECTOR DE EMAIL NO RECONOCE LOS CORREOS PREVIAMENTE ELABORADOS  

Buenas tardes, me encuentro haciendo mi primer campana y tengo un problema que no he logrado solucionar, me explico.

1) Hice mi primer correo electronico el cual ya probe, funciona muy bien y descarga al activo seleccionado;

2) Ahora me encuentro desarrollando mi primer campana y cuando ingreso a CAMPANA sucede lo siguiente:

   2.1) Selecciono la Fuente de Contacto que es el segmento correspondiente el cual me aparece conforme dentro de las opciones creadas y me aparece el rectangulo con el simbolo + en las tres burbujas (abajo y los dos costados)

   2.2) Presiono la burbuja de abajo y me aparece el menu de  DECISION, ACCION y CONDICION de las que selecciono ACCION

   2.3) Inmediatamente me aparece un rectangulo con el titulo ACCIONES y me pide seleccione una del menu que aparece, busco y selecciono ENVIAR CORREO ELECTRONICO

   2.4) Carga y me aparece un cuestionario donde una de las preguntas dice: CORREO ELECTRONICO A ENVIAR y hago click alli pero no me aparece ninguno de los correos que ya he elaborado y solamente me deja la opcion CREAR NUEVO

   2,5) Me dirijo hacia abajo al boton + AGREGAR y hago click en el boton y se habilitan otras opciones siendo estas EDITAR CORREO ELECTRONICO y VISTA PREVIA DEL CORREO ademas de la ya habilitada + NUEVO CORREO ELECTRONICO y el boton de abajo se convierte en ACTUALIZAR, cuando hago click en este ultimo no pasa nada y cuando presiono el boton +NUEVO CORREO ELECTRONICO me envia a hacer un correo nuevo y no tomar del inventario que ya tengo prehechos, cuando hago click en VISTA PREVIA DEL CORREO me sale un mensaje 404 ( https://mtc92361us-cp7078.hostingmautic.com/email/preview) y cuando hago click enEDITAR CORREO ELECTRONICO alli si puedo ver los previamente elaborados pero solo me permite editarlos y no agregarlos a la accion.

Preguntas:

1) Que estoy haciendo mal?

2) Que debo hacer para resolverlo

Muchas Gracias por su ayuda, soy muy nuevo en esto

Gracias

Carlos

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