Avisos
Vaciar todo

[Cerrado] problemas al compartir .mp3 desde mi web con enlace en facebook  

 
Sebastian Perez
 Sebastian Perez
Nuevo usuario

Hola.

He tenido inconvenientes en compartir mis enlaces que destinan a un .mp3 desde facebook, al compartirlos me salen error, en el movil no son visibles y web despliega un error e inmediatamente redirecciona y deja visualizarlo. (Esto mismo sucede con otros sitios que tenemos hosteados en webempresa)

 

Mi sitio lo tenia en otro proveedor y esto funcionaba perfectamente.

El error solo sucede con .mp3 ya que los pdf y demas archivos deja compartirlos bien

Este debate ha sido modificado el hace 2 años por Sebastian Perez
Respondido : 12/04/2020 7:02 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan camilo.

Ok puedes indicarnos como estas compartiendo ese audio ? ¿ Es un html. lo compartes con un plugin ?

Si es un código HTML ¿ Puedes indicarnos el código que estas utilizando ?

Y por ultimo si puedes indicarnos una URL donde podamos comprobar lo que comentas.

Cualquier dato que nos puedas proporcionar nos sera de ayuda para poder identificar el problema.

 

Un saludo

Respondido : 12/04/2020 12:05 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Sebastian Perez
 Sebastian Perez
Nuevo usuario

Hola @pepesoler, muchas gracias por responder

Estoy es compartiendo el enlace directamente de donde se encuentra el .mp3

 

Por ejemplo, comparto en facebook el enlace y al darle click desde web despliega un error y después redirecciona correctamente y desde móvil dice que no hay acceso.

 

Te adjunto los ejemplos para que puedas visualizarlos

 

Hosting fuera web empresa

link compartido: http://revista.optimus3d.com/2.mp3

enlace en facebook(Funciona bien): https://www.facebook.com/168226736700560/posts/1340813812775174/?d=n

 

 

Hosting web empresa

link compartido: http://optimus3d.com/2.mp3

enlace en facebook(Desde web saca error y redirecciona, desde móvil no corre) https://www.facebook.com/168226736700560/posts/1340816622774893/?d=n

Muchas gracias

 

Respondido : 13/04/2020 2:55 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@infoshoppingup-co

Hola Juan,

 

El problema se presenta en ambos escenarios, tanto en el enlace de webmepresa como en el externo, esto es debido a una cadena de caracteres que agrega Facebook a la dirección web del enlace. Lo ideal es que introduzcas el mp3 dentro de una agua o post y desde allí reproducirla, en otro caso puedes conectar a Facebook For Developers para que te ofrezcan alguna otra solución. 

Saludos 🙂

Respondido : 13/04/2020 11:25 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Sebastian Perez
 Sebastian Perez
Nuevo usuario

Gracias @bulmaro-webempresa

haré lo que me dices, lo raro es que hemos probado estos enlaces inclusive con equipo que tenemos en otros paises y  les funciona bien el link  el externo a web empresa.

Muchas gracias por tu ayuda

Respondido : 14/04/2020 5:11 am