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Control envíos cuentas de correo  

 
Robert Torres
 Robert Torres
Estimable Member

Muy buenas! (de nuevo por aquí! :P)

Tengo creadas y configuradas varias cuentas de correo (la mayoría en Outlook por POP, varios usuarios comparten la misma cuenta comercial@goodair.es).

El caso es que tenemos 3 comerciales con sus respectivas cuentas que necesitamos ver los envíos que hacen (y en caso de que borraran algún envío, seguir viendo ese correo en el servidor) En estos momentos lo tienen por IMAP pero claro, las carpetas de Trash y Sent también se sincronizan!

Cómo configurar las cuentas para poder 'controlar' desde gerencia todos sus movimientos?

(por Gmail sé como hacerlo, es posible administrar varias cuentas con Google Apps y otras con vuestros servidores? Podrían cambiar sus contraseñas usando Gmail?)

Como podéis ver la seguridad es algo que nos importa mucho!!

Muchísimas gracias!

Un saludo.

URL del sitio: www.goodair.es

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Respondido : 26/07/2012 11:24 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Juan Hernández García,

Si hablas de que "varios" utilizan "una" misma cuenta de partida te diría que NO es posible lo que comentas porque si los comerciales trabajan en máquinas diferentes tendrán que configurar la misma cuenta con las mismas credenciales, por lo que da igual quien de los 3 acceda que para el sistema quien accede es quien se acredita contra dicha cuenta, ya sea Outlook, Gmail, Thunderbid u otro cliente de correo POP.

Esto tiene además un inconveniente, y es que cabe la posibilidad (alta) de que además el Firewall les bloquee la IP a uno o todos los que accedan desde la misma cuenta, con las mismas credenciales, aunque sea de máquinas diferentes, máxime si están en una misma LAN, porque lo podría considerar un ataque.

Digo yo ¿no es más sencillo que cada comercial tenga una cuenta?.

Saludos

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Respondido : 26/07/2012 12:05 pm

Robert Torres
 Robert Torres
Estimable Member

Dios que mal me he explicado!! jejeje

Varios tienen la misma cuenta (comercial@goodair.es) configurada como POP en sus respectivos Outlooks para que todos se bajen todos los correos. Con estos no hay problema, de momento no nos bloquea la IP 😛

Ahora bien, tenemos 3 comerciales externos que usan IPAD para llevar una serie de catálogos. Para estos necesito controlarles los correos que envían, aún si ellos borraran los enviados. Actualmente se los he configurado como IMAP para que tengan sincronizados los correos leídos y demás...

Con cuentas gmail sé que es posible (lo he hecho) ocultarles bandejas para que no puedan ver sus enviados y aún así se siguen sincronizando.

Es un poco lioso, espero que esta vez me haya explicado mejor 😛

Un saludo! Gracias Luis!

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Respondido : 26/07/2012 12:43 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Juan Hernández García,

Entiendo que queda descartado que accedan por Webmail en lugar de configurar clientes POP ¿correcto? pues la opción de acceder a www.dominio.com/webmail permitiría que "los 3" accedan a la misma cuenta para enviar, quedarían en el servidor para consulta, pero lógicamente, y volvemos a lo mismo, si todos acceden desde la misma cuenta (ellos 3) podrán ver los mismos correos pues no hay como separar o filtrar una misma identidad de correo.

Insisto, la creación de cuentas para cada uno de ellos parece más viable que lo que comentas.

Saludos

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Respondido : 26/07/2012 12:46 pm

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Robert Torres
 Robert Torres
Estimable Member

Cada comercial tiene su cuenta independiente. Pero necesito controlar los envíos que hacen.

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Respondido : 26/07/2012 12:52 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Juan Hernández García,

Una opción seria que en tu cPanel, Correo, Redirección creases redirecciones de envíos a una determinada cuenta:

Email Cuentas de Redirrecionamiento

Los reenviadores le permiten enviar una copia de todos los correos de una dirección de e-mail a otra. Por ejemplo, si tiene dos cuentas de e-mail diferentes, joe@ejemplo.com and joseph@ejemplo.com, podría reenviar joe@ejemplo.com a joseph@ejemplo.com para no tener que verificar ambas cuentas. Note que el correo reenviado seguirá siendo enviado también a la dirección original.

Saludos

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Respondido : 26/07/2012 12:58 pm

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Robert Torres
 Robert Torres
Estimable Member

No es exactamente lo que necesito 🙁 (creo). La redirección me serviría para 'controlar' las entradas, cosa que podría hacer simplemente configurándome en mi ordenador/ipad la cuenta como POP para que se descargara copias del servidor.

Necesito ver los Enviados de cada uno de ellos, y que ellos no puedan eliminarlos.

Las grandes empresas como controlan el envío de información importante¿? O simplemente advierten al trabajador y ya está¿?

Si el Redireccionamiento también copiara los Enviados también serviría, pero no me parece una opción muy práctica.

Gracias Luis!

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Respondido : 26/07/2012 1:15 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Juan

Tal vez sería más práctico que lo manejes con correos de google, puedes configurar tu dominio para que utilice gmail. Revisa el siguiente artículo:
https://www.webempresa.com/blog/item/533-gestionando-los-correos-de-nuestro-dominio-con-google.html

Saludos.

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Respondido : 27/07/2012 5:08 pm

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