Hosting sin dominio  

 
Enrique
 Enrique
Usuario eminente

Hola,

Aparte del pack Tienda Webempresa que ya tenía contratado, hoy mismo he contratado con vosotros un hosting Joomla de 1 GB.

Ahora lo que quiero es unir un dominio que tengo en otro proveedor con este hosting. Al realizar la instalación de Joomla 1.7, no se realiza bien, pues aparece pantalla de error en el home.

¿Tengo que hacer algo en el otro proveedor o en vuestro Cpanel?

Gracias y un saludo.

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Respondido : 05/01/2012 12:13 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Enrique,

Aparte del pack Tienda Webempresa que ya tenía contratado, hoy mismo he contratado con vosotros un hosting Joomla de 1 GB.
Ahora lo que quiero es unir un dominio que tengo en otro proveedor con este hosting. Al realizar la instalación de Joomla 1.7, no se realiza bien, pues aparece pantalla de error en el home.

¿ El error se produce en la instalación del alguno de nuestros packs en nuestro servicio de hosting ?

¿Tengo que hacer algo en el otro proveedor o en vuestro Cpanel?

Tienes que cambiar las DNS del dominio en cuestión en el proveedor donde lo tengas registrado para que apunten a la cuenta de hosting que tienes contratada con nosotros (si el dominio lo gestionamos nosotros, si nos los solicitas vía ticket te realizaremos el cambio).

Si tienes dudas al respecto del cambio de DNS, envíanos un ticket de soporte al departamento técnico de Webempresa.

Saludos,

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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Respondido : 05/01/2012 12:33 pm

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