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Dudas sobre Servicios de Webempresa
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Hola he comprado un dominio en arsys.com (en webempresa no estaba disponible), quiero redireccionar a mi pagina web de webempresa.
He puesto los dns de la pagina, pero en arsys me piden tambien la IP de cada DNS, ¿como las puedo saber?
Gracias.
Cristina
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Respondido : 10/08/2014 5:23 pm
Hola,
Tienes que enviar un ticket a soporte a través de tu área de clientes para que te brinden dicha información.
Respondido : 10/08/2014 5:39 pm
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Muchas gracias.
Lo cierto es que a veces me enviais de ticket a foro y no tengo claro cuando es una cosa u otra.
Por ejemplo. ahora mismo y sin haber instalado nada nuevo (ayer por la noche funcionaba perfectamente) ahora me sale la pagina con bucle de redireccionamiento, la ultima vez perdi contenidos, y despues de varios tickets me enviasteis al foro.
Ya me mire este tema en el foro y no consegui la solución, exetcto perder trabajo, a ver si ahora tengo más suerte.
Saludos.
Cristina
Respondido : 11/08/2014 8:01 am
Hola Cristina,
El foro está orientado a consultas sobre CMS (Joomla, WordPress y PrestaShop), otros temas que son consultas sobre el hosting (DNS, IP, restauraciones, emails, etc) se atienden por ticket.
Saludos
Respondido : 11/08/2014 10:10 am
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Ok. Ya estoy en ello.
Como la ultima vez me enviaron al final (por el mismo tema) al foro.
Pero no hay problema.
Cristina
Respondido : 11/08/2014 10:27 am
